|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Борьба с ОДНБорьба с высокими счетами за общедомовые нужды (ОДН) ведется домоуправляющей компанией Сормовского района совместно с жителями уже давно. Некоторые убеждены, что ОДН - это только счет за те ресурсы, которые используются в подъезде. На самом деле, ОДН, складывается, в первую очередь, из потребленных в квартирах ресурсов (свет, вода, газ), за которые недобросовестные жильцы недоплатили или не заплатили совсем, т.е. переложили свой долг на всех соседей! Когда в квартире зарегистрирован один собственник, а фактически проживает, к примеру, 4 или 5 человека, не установлен индивидуальный прибор учёта (ИПУ), то оплачивается по нормативу расход ресурса только за 1 человека, остальные затраты покрывают другие жители дома. Основной критерий снижения ОДН – наличие ИПУ во всех квартирах и своевременная передача показаний приборов. Чем больше ИПУ в доме- тем меньше ОДН!!! В данном разделе мы будем регулярно называть «ГЕРОЕВ», благодаря которым ОДН в их доме сильно завышается. Причины роста ОДН: 1. Утечки на сантехнических приборах в квартирах, не оборудованных индивидуальными приборами учета (ИПУ).
Улица Вождей Революции, дом № 15, кв. 1: по словам жильцов дома, проживающие в этой квартире товарищи не платят за электроэнергию. По данным энергосбытовой компании, старый счётчик здесь не заменен, а долг за этой квартирой - более 40 000 рублей!!!!! Для проверки данной информации была создана комиссии, в состав которой вошли неравнодушные жильцы дома, сотрудники домоуправяющей компании, компании Энергосбыт и участковый. Житель квартиры № 1 дверь нежданным гостям открыл, но узнав про цель визита, выдворил, не ответив ни на один вопрос.
С уважением,
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -36°C в 1907 г. - самая высокая: +2°C в 1955 г. - в прошлом, 2020 году: 0°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:27. Заход: 15:59.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.53 Евро (1): 89.78 Фунт стерлингов (1): 100.6 Китайский юань (1): 11.37 Швейцарский франк (1): 82.93 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 14 января 2021, 17:01:13. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |