Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Законы


Последние, опубликованные на нашем сайте, законодательные акты и постановления региональных органов власти всех уровней, регламентирующие деятелность в сфере жилищно-коммунального хозяйства:

Опубликовано на сайте: 13.04.2019 23:58
Закон Нижегородской области № 159-З от 28 ноября 2013 года
Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 22.03.2020 06:28
Постановление правительства Нижегородской области № 482 от 5 июля 2017 года
Об утверждении нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 22.03.2020 06:23
Постановление правительства Нижегородской области № 594 от 20 августа 2018 года
О способе осуществления потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 30.01.2020 10:04
Постановление Правительства Российской Федерации № 410 от 14 мая 2013 года
О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

Опубликовано на сайте: 07.01.2020 16:46
Постановление Правительства Российской Федерации № 1380 от 17 декабря 2014 года № 1380 (в редакции от 25 декабря 2019 года)
О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг

Опубликовано на сайте: 07.01.2020 16:40
Постановление Правительства Российской Федерации № 1822 от 25 декабря 2019 года
О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг, установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг

Опубликовано на сайте: 07.01.2020 16:31
Постановление Правительства Российской Федерации № 406 от 13 мая 2013 года (в редакции от 30 ноября 2019 года)
О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения (вместе с «Основами ценообразования в сфере водоснабжения и водоотведения», «Правилами регулирования тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения», «Правилами определения...

Опубликовано на сайте: 07.01.2020 16:23
Постановление Правительства Российской Федерации № 1549 от 30 ноября 2019 года
О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 2013 г. № 406

Опубликовано на сайте: 06.01.2020 22:50
Постановление Правительства Российской Федерации № 1498 от 23 ноября 2019 года
О внесении изменения в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме

Опубликовано на сайте: 30.11.2010 13:30
Постановление Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года (в редакции от 23 ноября 2019 года)
Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1910 г. 
- самая высокая:  +31°C в 2005 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:30. Заход: 20:32.
Долгота дня: 17:02.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 71.6
 Евро (1): 77.88
 Фунт стерлингов (1): 87.13
 Китайский юань (1): 10.03
 Швейцарский франк (1): 73.59




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 26 мая 2020, 15:05:25.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.