Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Законы


Последние, опубликованные на нашем сайте, законодательные акты и постановления региональных органов власти всех уровней, регламентирующие деятелность в сфере жилищно-коммунального хозяйства:

Опубликовано на сайте: 22.11.2020 13:07
Приказ Министерства строительства и ЖКХ РФ № 668пр от 27 сентября 2016 года
Об утверждении методических указаний установления размера платы за пользование жилым помещением для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда

Опубликовано на сайте: 21.11.2020 21:32
Постановление Правительства Российской Федерации № 424 от 2 апреля 2020 года
Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Опубликовано на сайте: 21.11.2020 19:51
Письмо Министерства строительства и ЖКХ РФ № 27535-ОЛ/04 от 28 августа 2015 года
О порядке финансирования проведения общих собраний собственников помещений в МКД

Опубликовано на сайте: 20.11.2020 20:25
Постановление Правительства Российской Федерации № 424 от 2 апреля 2020 года
Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Опубликовано на сайте: 20.11.2020 20:16
Постановление Правительства Российской Федерации № 420 от 2 апреля 2020 года
О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и об особенностях предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг до 31 декабря 2020 года

Опубликовано на сайте: 13.04.2019 23:58
Закон Нижегородской области № 159-З от 28 ноября 2013 года
Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 22.03.2020 06:28
Постановление правительства Нижегородской области № 482 от 5 июля 2017 года
Об утверждении нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 22.03.2020 06:23
Постановление правительства Нижегородской области № 594 от 20 августа 2018 года
О способе осуществления потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Нижегородской области

Опубликовано на сайте: 30.01.2020 10:04
Постановление Правительства Российской Федерации № 410 от 14 мая 2013 года
О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

Опубликовано на сайте: 07.01.2020 16:46
Постановление Правительства Российской Федерации № 1380 от 17 декабря 2014 года № 1380 (в редакции от 25 декабря 2019 года)
О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -36°C в 1907 г. 
- самая высокая:  +2°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2020 году:  0°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:27. Заход: 15:59.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.53
 Евро (1): 89.78
 Фунт стерлингов (1): 100.6
 Китайский юань (1): 11.37
 Швейцарский франк (1): 82.93



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 14 января 2021, 21:01:05.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.