Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

На приёме у депутата


На приёме у депутата
Тема:  На приёме у депутата
01.03.2018 14:08 (3139)

В феврале депутат Законодательного собрания Нижегородской области Николай Шумилков провёл приём граждан в Региональной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева.

На приём к депутату пришли жители Сормовского района. Вопросы граждан касались в основном сферы ЖКХ.
Пришедшая на приём жительница Сормовского района, ветеран педагогического труда Людмила Борисовна Маркеева обратилась к парламентарию с вопросом утепления наружной стены квартиры. По словам женщины, в холодный период года средняя температура воздуха в квартире всего 17-18 градусов. Ранее специалисты Сормовской домоуправляющей компании, при помощи тепловизоров, установили несоответствие температурного режима по нормативам для угловых квартир.
Николай Шумилков заявил, что в ближайшее время будут выполнены работы по утеплению наружных стен. Депутат взял вопрос под личный контроль.

Следующий заявитель, жительница д.8 по ул. Красносормовская Людмила Анатольевна Козлова, подняла тему капитального ремонта. Она попросила посодействовать в вопросе переноса сроков капремонта многоквартирного дома, в котором проживает, на более ранние. Было принято решение подготовить обращение депутата в адрес Правительства Нижегородской области и Фонда капитального ремонта МКД Нижегородской области с целью включения данного МКД во 2-й этап (2019 – 2023 годы) реализации региональной адресной программы по проведению капитального ремонта.

С подобной просьбой обратилась ещё одна сормовичка, жительница дома №14 по ул. Светлоярская Светлана Владимировна Равнягина.  Дому более 50 лет, и за это время он ни разу не ремонтировался. Было принято решение направить обращение в Фонд капитального ремонта о включении дома в программу капремонта в 2018 году.

Всего в этот день на прием пришли 5 заявителей. Все жители получили профессиональные комментарии и развернутые ответы, вопросы взяты под личный контроль Николая Шумилкова.


Возврат к списку

  (Голосов: 3, Рейтинг: 3.25)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 06:11:02.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.