Уважаемые Сормовичи!
Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!


Наша цель - сделать каждый дом благоустроенным, каждый двор чистым, любую проблему решаемой.
В соответствующих разделах нашего сайта, Вы можете найти информацию, касающуюся тарифов ЖКХ, стоимости услуг, работы подрядных организаций, благоустройства, возникновения и устранения аварийных ситуаций, задать интересующие Вас вопросы, просмотреть финансовую отчетность и документы по раскрытию информации.
Мы будем Вам благодарны, если Вы оставите свои отзывы, предложения и пожелания о качестве работы нашей компании. Надеемся, что Наше сотрудничество в управлении Вашими домами будет долгосрочным и успешным.

С уважением и наилучшими пожеланиями.
Николай Шумилков


Информационная газета
Call-центр


Уже более 3-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

До конца отопительного сезона остается 2 месяца


До конца отопительного сезона остается 2 месяца
Тема:  До конца отопительного сезона остается 2 месяца
15.02.2018 12:27 (3133)

Как только столбик термометра замрет на среднесуточном показателе +8 градусов и не будет меняться в течение пяти дней, отопительный сезон закончится.
Ну, а пока за окном – февраль, холодный и вьюжный период года, и за плечами 5 месяцев отопительного сезона - подведем некоторые итоги. Рассказывает Ирина Малышева, начальник производственно-технического отдела:  
- С начала отопительного сезона не было отмечено ни одного серьезного сбоя в подаче тепла или аварии, которые бы оставили без тепла жителей наших домов.  В этот отопительный сезон мы отмечаем снижение количества жалоб на некачественное отопление.  Если жалобы и поступали, то только по вопросу технологических отключений, связанных с работой котельных. Хочу отметить, что наша компания провела значительную работу с ОАО «Теплоэнерго», и на текущий момент и этот вопрос разрешился - сбои в работе значительно снизились. Кроме того, ремонтируем внутридомовые системы отопления, что, конечно, улучшает отопительный процесс. По заявкам жителей мы проводим регулировку системы отопления – увеличиваем температуру воздуха в квартирах. Оперативно решать подобные вопросы удается благодаря тесному сотрудничеству с ОАО «Теплоэнерго. В 2017 году в число таких МКД вошли дома по ул. Баренца, ул. Культуры,  ул. Светлоярской,  ул. П.Мочалова. Несмотря на то, что текущий отопительный сезон еще не закончился, мы уже готовимся к очередному, и планируем свою деятельность на летний период.

Домоуправляющая компания принимает обращения граждан по вопросам улучшения теплоснабжения квартир по телефону: 225-10-11.


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)

Материалы по теме:

Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Сегоднячко
Праздники и именины

Курсы валют, установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 62.26
 Евро (1): 72.8
 Фунт стерлингов (1): 82.47
 Китайский юань (1): 93.13
 Швейцарский франк (1): 62.25





© 2007-2018 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 17 июля 2018, 22:07:50.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 7.18.012.