Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


И снова ОДН!


И снова ОДН!
Тема:  И снова ОДН!
19.05.2015 08:31 (2962)

В Домоуправляющую компанию Сормовского района продолжают поступать заявления на большие суммы ОДН в квитанциях. Зачастую,  квартиры, где прописан один собственник (и нет ИПУ), а по факту проживает несколько человек – являются главной причиной, по которой набегает кругленькая сумма ОДН. «Живём и используем ресурс вчетвером, платим - за одного по нормативу, а остальные расходы покроют соседи!» - по такому принципу действуют некоторые жильцы. Как выяснить, сколько реально человек проживает в квартире? Как эффективно бороться за справедливость? Во-первых, присмотритесь к соседям? Совместно с жильцами, сотрудники домоуправляющей компании обходят те квартиры, которые вызывают подозрения. Составленный акт о фактически проживающих, подписанный Советом дома,  отправляют в миграционную службу.

Вот, к примеру, дом № 15 по ул. Зайцева: количество прописанных и  фактически проживающих жильцов здесь кардинально расходится! В заявлении старшей по дому указано, что есть здесь и такие квартиры, где прописано 0 человек, а проживает 6!

Другой адрес -  Планетная, 36 – обращения  поступают на завышенные суммы ОДН за горячее водоснабжение. В ходе проверок в 12 квартирах выявлены значительные расхождения фактических  показаний с теми, которые переданы на оплату. Увы, граждане забывают, что некорректная передача показаний – ведет к значительному завышению ОДН.

Отметим, что ДК Сормовского района сотрудничает с нанимателями жилых помещений (администрация района). В данное время администрация Сормовского района проводит конкурс на установку ИПУ – на выбор подрядчика и тем собственникам, у которых нет задолженности, счётчик установят за счёт средств городского бюджета.


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 2.77)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде
Детские площадки и парки закрыты для посещения не первый день, но родители почему-то продолжают приводить детей на качели-карусели. Их не останавливают даже заградительные ленты. Специальный рейд прошел по детским городкам. Подробнее...

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки
Нелегальные игры - нижегородцы, уставшие от сидения дома, начали выходить на детские площадки и срывать сигнальные ленты, которыми огорожены детские городки. Только за последние сутки в Нижегородской области было проведено 776 проверок соблюдения самоизоляции и режима повышенной готовности Подробнее...

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса
С целью недопущения распространения коронавируса Домоуправляющей компанией Сормовского района организованы усиленные работы по влажной уборке внутридомовых мест общего пользования МКД с использованием дезинфицирующих средств Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Вместе в ответе за наши дома!

Вместе в ответе за наши дома!
Как жители дома №22 по бульвару Юбилейному отстаивали право на качественный капитальный ремонт Подробнее...


Роман Аллаберганов, 26.05.2015 08:18:40
Здравствуйте!
Вопросы:
1.А сможете ли Вы определить фактический расход таких квартир, если ИПУ не установлен? Есть такие жильцы, которые и вчетвером норматив на одного по факту не расходуют.
2.Почему до сих пор ОДН бьёт по тем собственникам квартир, у которых давно установлен ИПУ? Ведь такие собственники в основном и являются добросовестными плательщиками.
3.Неужели нельзя решить вопрос по начислению ОДН тем, кто ещё не установил ИПУ? Тем самым Вы сможете стимулировать таких собственников к установке ИПУ. Результат будет просто мгновенный - ОДН упадёт в разы. Или это не в Ваших интересах?

С уважением, житель ул.Баренца

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1939 г. 
- самая высокая:  +32°C в 2007 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:25. Заход: 20:38.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.59
 Евро (1): 89.67
 Фунт стерлингов (1): 104.46
 Китайский юань (1): 11.56
 Швейцарский франк (1): 81.99



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 30 мая 2021, 19:05:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.