|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Полезно всем! Борьба с ОДН!
![]()
Тема: Полезно всем! Борьба с ОДН!
Борьба с высокими счетами за общедомовые нужды (ОДН) ведется домоуправляющей компанией Сормовского района совместно с жителями уже давно. Некоторые убеждены, что ОДН- это счет только за те ресурсы, которые используются в подъезде. На самом деле, ОДН складывается, в первую очередь, из потребленных в квартирах ресурсов (свет, вода, газ), за которые жильцы не доплатили или не заплатили совсем, т.е. переложили свой долг на всех соседей! Когда в квартире зарегистрирован один собственник, а фактически проживает, к примеру, 4 или 5 человека, не установлен индивидуальный прибор учёта (ИПУ), то оплачивается по нормативу расход ресурса только за 1 человека, остальные затраты покрывают другие жители дома. Рассмотрим данную проблему и пути её решения на конкретном примере.
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -30°C в 1906 г. - самая высокая: +5°C в 1990 г. - в прошлом, 2020 году: °C. Солнечный день на районе: Восход: 07:04. Заход: 17:29.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.75 Евро (1): 89.67 Фунт стерлингов (1): 104.57 Китайский юань (1): 11.43 Швейцарский франк (1): 81.34 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 февраля 2021, 23:02:49. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |