Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Встреча с жителями


Встреча с жителями
Тема:  Встреча с жителями
16.03.2015 16:34 (2931)

12-16 марта в Домоуправляющей компании Сормовского района прошло несколько встреч с жителями. Приём граждан вёл генеральный директор компании «Управдом» Н.М. Шумилков и ведущие специалисты.

Жители д.1 по ул. Исполкома дали сигнал, что подвалы в их доме затоплены. Однако комиссия, которая провела проверку на следующий день, сообщила, что никаких неисправностей не обнаружено и в подвальных помещениях сухо. Также жители дома №1 по ул. Исполкома сетовали по поводу влажной уборки в подъездах:  поскольку у большинства собственников установлены индивидуальные приборы учёта, возможность снабжения уборщицы большим количеством воды зачастую отсутствует, поэтому она тщательно подметает лестничные клетки. Сотрудники домоуправляющей компании постараются решить эту проблему в ближайшее время. Влажную уборку в этом доме уже произвели.

Жителей дома № 15 по ул. Культуры волнует вопрос декоративного ремонта подъездов и замены стояков (который был произведен частично). В этом случае жильцам придётся голосовать на общем собрании дома и решить,  что для них является первостепенным на данном этапе. Также жильцы этого дома просили заменить изношенные мусорные контейнеры, установить во дворе конструкцию для выбивания ковров и сделать пешеходную дорожку от дома №9 к дому №7 по ул. Культуры.

Встречи прошли в очень спокойной, непринужденной обстановке.  Николай Михайлович пообещал, что проконтролирует выполнение всех своих поручений и устранение замечаний.


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 22:10:10.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.