Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


О договорах с ОАО «Теплоэнерго» и ОАО «НСК»


О договорах с ОАО «Теплоэнерго» и ОАО «НСК»
Тема:  О договорах с ОАО «Теплоэнерго» и ОАО «НСК»
30.09.2013 14:53 (2683)

В связи с часто возникающими вопросами от собственников помещений в многоквартирных домах, у которых заключены договоры с Сормовской домоуправляющей компанией, генеральный директор Николай Михайлович Шумилков даёт следующие пояснения:

– С ОАО «Теплоэнерго» возник спор в отношении ряда условий договора купли-продажи тепловой энергии. Сейчас идут, о чем докладывает наша юридическая служба, преддоговорные споры. Подготовлен протокол многочисленных разногласий по различным пунктам договора. Домоуправляющая компания считает эти разногласия существенными.

С ОАО «Нижегородская сбытовая компания» (ОАО «НСК») у ОАО «ДК Сормовского района» идут два арбитражных судебных процесса. У ООО «ДКС» проходят преддоговорные споры. Протокол разногласий насчитывает более 10 важных пунктов.

Уважаемые собственники помещений в многоквартирных домах!

Мы всегда стоим на страже ваших интересов, чтобы вы своевременно получали все необходимые коммунальные ресурсы и чтобы они были качественными и отвечали всем требованиям действующего законодательства РФ. Поэтому процесс заключения договоров с поставщиками ресурсов бывает очень непростым.

Со своей стороны мы стараемся обеспечить максимальное соблюдение интересов собственников помещений в МКД. Наша позиция заключается в том, что нужно партнёрство между сторонами договора, а не диктат со стороны естественных монополий.


Возврат к списку

  (Голосов: 4, Рейтинг: 3.38)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде
Детские площадки и парки закрыты для посещения не первый день, но родители почему-то продолжают приводить детей на качели-карусели. Их не останавливают даже заградительные ленты. Специальный рейд прошел по детским городкам. Подробнее...

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки
Нелегальные игры - нижегородцы, уставшие от сидения дома, начали выходить на детские площадки и срывать сигнальные ленты, которыми огорожены детские городки. Только за последние сутки в Нижегородской области было проведено 776 проверок соблюдения самоизоляции и режима повышенной готовности Подробнее...

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса
С целью недопущения распространения коронавируса Домоуправляющей компанией Сормовского района организованы усиленные работы по влажной уборке внутридомовых мест общего пользования МКД с использованием дезинфицирующих средств Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Вместе в ответе за наши дома!

Вместе в ответе за наши дома!
Как жители дома №22 по бульвару Юбилейному отстаивали право на качественный капитальный ремонт Подробнее...


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1926 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1995 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:48. Заход: 19:18.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.55
 Евро (1): 90.46
 Фунт стерлингов (1): 103.89
 Китайский юань (1): 11.58
 Швейцарский франк (1): 82.19



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 18 апреля 2021, 07:04:44.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.