Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Нижегородцы выбирают Сормовский ДУК


Нижегородцы выбирают Сормовский ДУК
Тема:  Нижегородцы выбирают Сормовский ДУК
12.08.2013 16:12 (2654)

Сормовскую домоуправляющую компанию выбрала из нескольких ДУКов фирма-застройщик, ориентируясь и на собственные требования, и на пожелания самих жителей новостройки. Речь идёт об обслуживании, в частности, дома по улице 40 лет Победы в Приокском районе. Это первый случай в Нижнем Новгороде, когда многоквартирный дом находится в ведении не ДУКа по месту жительства, а управляющей организации, определённой на конкурсной основе.

– В Нижнем Новгороде сейчас около 70-ти домоуправляющих компаний, и необходимо предоставлять настоящую, а не теоретическую возможность выбора той, которая предложит самые приемлемые условия для каждого конкретного многоквартирного дома, – считает генеральный директор Сормовской домоуправляющей компании Николай Шумилков.

– Ситуация эта хоть и беспрецедентная для Нижнего Новгорода, но полностью регулируемая действующим Жилищным кодексом РФ, – комментирует произошедшее Светлана Чкалина, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по юридическим вопросам.

В многоквартирном доме из Приокского района, которым теперь занимается Сормовская домоуправляющая компания, четыре подъезда, десять этажей, 301 квартира. Хозяйство немалое, хлопотное. Поэтому понятно желание и застройщиков, и жителей получить максимально качественное обслуживание, в стабильности которого они были бы уверены на все 100 процентов.

Как известно, ЖКХ у нас не ругает только ленивый, эта тема давно уже стала мишенью для самой острой критики.

Но бывают и исключения, когда руководителей сферы ЖКХ хвалят, причем не только с высоких трибун, но и жители тех районов, где эти управленцы сферы ЖКХ работают уже десятилетиями, где их хорошо знают. К таким руководителям уже многие годы относится Николай ШУМИЛКОВ, генеральный директор Сормовской домоуправляющей компании. И доверие к нему со стороны людей, подкрепленное многими и многими практическими делами, такое высокое, что он уже третий раз выбран депутатом городской Думы. Причём это единственный представитель жилищно-коммунального хозяйства, кому люди на третий срок депутатства доверили представлять их интересы в городской власти.

ЖКХ – не та сфера, где можно хоть чего-то добиться цветистыми обещаниями. В ней ценятся дело и слово людей, на практике доказавших свою высокую профессиональную состоятельность.


Возврат к списку

  (Голосов: 6, Рейтинг: 3.58)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Maral, 30.09.2013 12:09:43
Сам себя не похвалишь-никто не похвалит!

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:08.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.