|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Нижегородцы выбирают Сормовский ДУК
![]()
Тема: Нижегородцы выбирают Сормовский ДУК
Сормовскую домоуправляющую компанию выбрала из нескольких ДУКов фирма-застройщик, ориентируясь и на собственные требования, и на пожелания самих жителей новостройки. Речь идёт об обслуживании, в частности, дома по улице 40 лет Победы в Приокском районе. Это первый случай в Нижнем Новгороде, когда многоквартирный дом находится в ведении не ДУКа по месту жительства, а управляющей организации, определённой на конкурсной основе. – В Нижнем Новгороде сейчас около 70-ти домоуправляющих компаний, и необходимо предоставлять настоящую, а не теоретическую возможность выбора той, которая предложит самые приемлемые условия для каждого конкретного многоквартирного дома, – считает генеральный директор Сормовской домоуправляющей компании Николай Шумилков. – Ситуация эта хоть и беспрецедентная для Нижнего Новгорода, но полностью регулируемая действующим Жилищным кодексом РФ, – комментирует произошедшее Светлана Чкалина, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по юридическим вопросам. В многоквартирном доме из Приокского района, которым теперь занимается Сормовская домоуправляющая компания, четыре подъезда, десять этажей, 301 квартира. Хозяйство немалое, хлопотное. Поэтому понятно желание и застройщиков, и жителей получить максимально качественное обслуживание, в стабильности которого они были бы уверены на все 100 процентов. Как известно, ЖКХ у нас не ругает только ленивый, эта тема давно уже стала мишенью для самой острой критики. Но бывают и исключения, когда руководителей сферы ЖКХ хвалят, причем не только с высоких трибун, но и жители тех районов, где эти управленцы сферы ЖКХ работают уже десятилетиями, где их хорошо знают. К таким руководителям уже многие годы относится Николай ШУМИЛКОВ, генеральный директор Сормовской домоуправляющей компании. И доверие к нему со стороны людей, подкрепленное многими и многими практическими делами, такое высокое, что он уже третий раз выбран депутатом городской Думы. Причём это единственный представитель жилищно-коммунального хозяйства, кому люди на третий срок депутатства доверили представлять их интересы в городской власти. ЖКХ – не та сфера, где можно хоть чего-то добиться цветистыми обещаниями. В ней ценятся дело и слово людей, на практике доказавших свою высокую профессиональную состоятельность.
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -38°C в 1942 г. - самая высокая: +2°C в 1959 г. - в прошлом, 2020 году: -5°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:15. Заход: 16:17.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 74.36 Евро (1): 90.41 Фунт стерлингов (1): 101.62 Китайский юань (1): 11.48 Швейцарский франк (1): 83.96 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 января 2021, 16:01:27. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |