Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Кто в доме хозяин и почему в Сормове чище, чем в центре города


09.02.2013 07:56 (2569)

Мой муж когда-то был старшим по подъезду и нам, по старой памяти, постоянно звонят в дверь, чтобы то ключи от подвала спросить, которых у нас давно нет, то на собрание жильцов приглашают, чтобы решить, какие ремонты в доме проводить. Но дело в том, что наша квартира не приватизирована. Как объяснить соседям, что теперь вся ответственность за дом – только на владельцах собственных квартир?
Нина Ивановна З., коренная сормовичка


Нина Ивановна, Вы абсолютно правы. В общих собраниях собственников могут участвовать – с правом голоса – только собственники квартир, то есть люди, которые приватизировали квартиры. Это требование четко отражено в Жилищном кодексе РФ.

Более того, жители, проживающие в квартирах по социальному найму и не являющиеся собственниками квартир, не могут становиться членами совета многоквартирного дома, что отражено в относительно новой, введённой в 2011 году статье 161.1 Жилищного кодекса РФ «Совет многоквартирного дома».
Цитируем (с сокращениями) данную статью: «1. В случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме. Регистрация совета многоквартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не осуществляется.(…)

5. Совет многоквартирного дома:
1) обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
2) выносит на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в качестве вопросов для обсуждения предложения о порядке пользования общим имуществом в многоквартирном доме, в том числе земельным участком, на котором расположен данный дом, о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке обсуждения проектов договоров, заключаемых собственниками помещений в данном доме в отношении общего имущества в данном доме и предоставления коммунальных услуг, а также предложения по вопросам компетенции совета многоквартирного дома, избираемых комиссий и другие предложения по вопросам, принятие решений по которым не противоречит настоящему Кодексу;
3) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме предложения по вопросам планирования управления многоквартирным домом, организации такого управления, содержания и ремонта общего имущества в данном доме;
4) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме до рассмотрения на общем собрании собственников помещений в данном доме свое заключение по условиям проектов договоров, предлагаемых для рассмотрения на этом общем собрании. (…);
5) осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме;
6) представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе.

6. Из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме избирается председатель совета многоквартирного дома. (…)»

Таким образом, жители неприватизированных квартир не обязаны участвовать в общих собраниях собственников, хотя их присутствие не запрещено и даже иногда желательно. Но права голоса они по закону не имеют. Также они не могут быть избранными в совет многоквартирного дома, в том числе, разумеется, в качестве председателя.

За квартиры по социальному найму решения принимает собственник – муниципалитет. По сложившейся практике, что подтверждается на совместных мероприятиях, проводимых администрацией Сормовского района и Сормовской домоуправляющей компанией, решение по помещениям социального найма принимается такое же, как принятое остальными собственниками конкретного многоквартирного дома.


Уважаемый «УправдомЪ»! Я постоянно читаю на нижегородских форумах в Интернете, что многие жители Нижнего Новгорода недовольны, как зимой убирают улицы. Шутки из года в год про коммунальщиков одни и те же – и зима-то «приходит внезапно, никто её не ждал», и «зачем убирать снег, если он летом сам растает»… Однако даже в Интернете, известном своей резкостью мнений, многие начинают защищать Сормовский и Автозаводский районы, особенно что касается уборки придомовых территорий.
Я живу в Сормове на Юбилейном бульваре и могу точно сказать: зимой у многих домов снег расчищен до асфальта, наледи посыпаны песком. А вот в центре города, куда я езжу по выходным дням в парикмахерскую, около домов приходится пробираться «вплавь по сугробам», того и гляди упадёшь и сломаешь ногу… Почему такая разница в уборке снега?
Светлана, менеджер


Светлана, спасибо за положительный отзыв!

Дело в том, что в течение нескольких последних лет многие контролирующие ЖКХ инстанции считают работу в жилищно-коммунальной сфере, проводимую в Сормовском и Автозаводском районах, лучшей в Нижнем Новгороде. Это, конечно, не говорит о том, что нет совсем никаких проблем, да и странно было бы, если бы в такой сложнейшей работе, как управление многоквартирными домами, всё всегда было гладко и без преодоления трудностей.

Что касается уборки улиц, то в Сормовском районе многое делается не только для своевременной уборки придомовых территорий, но и для модернизации данного процесса. Так, например, Михаил Кудаков, генеральный директор жилищного треста «Комсомольский», использует для расчистки снега и наледей самую современную технику.
Это и мини-тракторы, и собственная разработка жилтреста «Комсомольский» – навеска для техники, удаляющая наледи.

Наши дворники зимой работают в особенно напряжённом ритме, относятся к своим обязанностям очень ответственно. И жители это хорошо видят. Практически каждую неделю на имя генерального директора Николая Шумилкова приходят благодарности от сормовичей с просьбой поощрить очередного дворника, потому что люди довольны их работой.

С уважением,
«УправдомЪ».


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.89
 Евро (1): 88.68
 Фунт стерлингов (1): 96.05
 Китайский юань (1): 10.95
 Швейцарский франк (1): 82.35




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 12 сентября 2020, 20:09:02.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.