Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Не бросайте мусор в канализацию! Бережный подход еще никому не навредил


07.02.2013 07:51 (2568)

…Проблема с засорами канализации – это извечная тема после любых праздников и длительных выходных, когда жители проводят дома большую часть времени. Январь в этом плане – месяц сложный. Многое, впрочем, зависит от того, как сами жители пользуются коммунальными удобствами.

В таких случаях работники ЖКХ могут проводить разве что профилактическую работу, предупреждать жителей о негативных последствиях. Так, например, на улице Баренца в некоторых пятиэтажных домах буквально на каждой лестничной площадке были вывешены объявления с напоминаниями о правилах пользования канализацией. В таких домах проблема усугубляется старыми трубами, которые попросту не выдерживают «экстремальной» эксплуатации, к которой, к сожалению, привыкли некоторые жильцы, сбрасывая в канализацию различный мусор.

Комментирует Вероника ЖАРКОВА, начальник отдела по работе с населением Сормовской домоуправляющей компании:

– С одной стороны, трубы канализации, действительно, во многих домах нашего жилищного фонда уже старые, их пора менять. Без активности самих жителей здесь не обойтись, потому что лежаки (канализационные трубы под домом) можно поменять без особых затрат собственников квартир, а вот замена стояков водоотведения (канализации) может вызвать и дополнительные расходы, о чём мы подробно рассказали в предыдущем выпуске «Управдома».

Вот задумайтесь – когда проектировались многие дома в Сормове, ещё не имелось такого количества бытовых химикатов, как сейчас. Стиральные порошки были куда проще по составу, в быту использовали зачастую только хозяйственное и туалетное мыло.
А сейчас в продаже чего только нет – и чистящих средств, и «сильных» стиральных порошков, и спецсредств по очистке канализации… Старые чугунные трубы всего этого уже не выдерживают, не говоря уж о том, что они попросту исчерпали свой ресурс, ведь срок эксплуатации у них вовсе не вечный.

Я видела однажды, как буквально развалилась, будучи поставленной на пол в подъезде, старая канализационная труба, извлечённая при ремонте. Такое ощущение, что до этого она «держалась из последних сил»! Причём изнутри она была гораздо уже, чем снаружи, потому что за годы эксплуатации на ней отложились жир и налипший мусор.
Также на неё годами воздействовали новейшие бытовые химикаты, которые разъедали чугун и он становился менее износостойким.

Причём с годами проблема засоров канализации становится бичом не только для жителей первых этажей, но и для вторых, и для третьих этажей! Да-да, «залить» из канализационного стояка могут даже жителей третьего этажа, что уже само по себе является для собственников помещений в этом доме «тревожным звоночком» – трубы канализации нужно срочно менять!

С другой стороны, многое зависит от привычек собственников и их поведения в быту. Кому-то никогда и в голову не придёт выбросить мусор в унитаз. А у кого-то, извините, дома вообще нет мусорного ведра (сотрудники нашего отдела наблюдали и такое), и даже обычный полиэтиленовый пакет не заведён – всё выбрасывается в канализацию.
Такое неправильное использование сантехники заканчивается плачевно – постоянными засорами, жалобами жильцов нижних этажей.

Далеко не безобидны, в частности, те же соления и съестные припасы, выброшенные в канализацию. Канализация не предназначена для утилизации испорченной еды! А если в трубы, например, попала крышка от банки – это вообще беда, из-за которой, не исключено, трубы придётся резать, чтобы устранить засор!

Поэтому хотелось бы призвать всех жителей соблюдать правила эксплуатации коммунальных систем. Ну, хотя бы по той простой причине, что при бережном подходе трубы прослужат гораздо дольше, а коммунальных проблем будет гораздо меньше!


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 02:09:55.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.