Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Чужой мусор. Не допускайте экономию за ваш счет.


16.01.2013 15:27 (2551)

Вывоз мусора с осени 2012 года заметно подорожал (более чем в 2,5 раза), и это вызвало не просто дополнительные расходы у сормовичей, но и массовое появление чужого мусора в их контейнерах, причем мусора не бытового, а производственного – строительного, магазинного и другого, не характерного для быта. Вывоз этого хлама не происходит бесплатно – за него платят жители того дома, на чьей контейнерной площадке он оказался.

Атаке недобросовестных фирм, желающих «подлататься» за счёт сормовичей и не тратить свои средства на утилизацию мусора, нередко подвергаются улица Ефремова, улица Островского, улица Никиты Рыбакова, улица Баренца и другие. Хлам стараются сваливать там, где это меньше видно – в военном городке, например. В связи с этим уже сейчас вывоз мусора в Сормовской домоуправляющей компании происходит практически в тех же больших объёмах, что и весной в месячник по благоустройству, когда в районе происходит как бы генеральная уборка хлама, накопившегося за зиму. Это беспрецедентная ситуация, с которой необходимо бороться, поскольку ничего бесплатного не бывает и в данном случае всё оплачивают сами сормовичи – жители многоквартирных домов из своего кармана.

Поэтому, когда жители видят, что около их дома остановился транспорт, заполненный старыми оконными блоками, различными ящиками и так далее, и всё это выгружается на придомовую контейнерную площадку, они должны принять меры, чтобы это, по возможности, предотвратить. В любом случае, следует о произошедшем сообщить в Сормовскую домоуправляющую компанию.

– Вступать в конфликт не нужно, но следует записать номер автомобиля, на котором откуда-то подвезли мусор к жилому дому, – говорит Игорь Шумилков, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по благоустройству. – Необходимо также записать дату и время, когда был замечен такой факт. По возможности попросить соседей, видевших выброс строительного и другого крупногабаритного мусора посторонними лицами в контейнеры многоквартирного дома, впоследствии подтвердить это.

Лучше всего, как советует Игорь Михайлович, сразу позвонить на свой участок ДУКа (в ЖЭК, по-старому). Отреагировать на такое сообщение жителей должны немедленно и сразу прибыть на место происшествия, потому что контролировать порядок на контейнерных площадках – это обязанность домоуправляющей компании. Нельзя допускать, чтобы те, кто хочет сэкономить собственные средства на вывоз производственного хлама, делали это за счёт средств жителей многоквартирных домов. Можно сфотографировать инцидент на мобильный телефон, чтобы были видны и мусор, и номер транспортного средства, на котором его привезли к дому. В основном происходит несанкционированный сброс строительного мусора – битых перегородок, щебня, старых оконных блоков… Также это могут быть различные отходы с огородов, то есть из частного сектора, как происходит, к примеру, на поселках Народном и Дубравном.

При наличии достоверной информации, поступившей от собственников помещений в многоквартирных домах, к нарушителям, решающим свои проблемы за чужой счёт, могут приниматься меры административного воздействия. Так, по эпизоду несанкционированного сброса мусора у дома №8 на улице Баренца вопрос – по обращению Игоря Шумилкова – решался Сормовским отделом Управления административно-технического контроля администрации города Нижнего Новгорода совместно с полицией. Правонарушение заключалось в том, что к жилому дому подъехал автомобиль «ГАЗель» с пустой тарой из-под фруктов для сброса мусора на придомовую контейнерную площадку. В итоге на гражданина М. был составлен протокол об административном правонарушении по части 4 статьи 3.1 Кодекса об административных правонарушениях Нижегородской области.

Убедительная просьба ко всем сормовичам – не допускайте сброс чужого мусора у ваших домов, проявляйте бдительность и сообщайте о фактах сброса хлама на ваши контейнерные площадки посторонними лицами! Равнодушие и невнимательность обходятся дорого, за ваш же счёт!


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:36.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.