|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Добровольная… дыра в потолке
27.11.2012 10:25 (2507)
Бывают случаи, когда невозможно всё списать на один только правовой нигилизм некоторых граждан, на их незнание и (или) нежелание знать законы. На самом деле бывает достаточно всего лишь бытовой культуры, внимательности и здравого смысла, чтобы не навредить себе и окружающим людям, не вступить в конфликт с действующим законодательством, в частности, с Жилищным кодексом РФ. Интересно, какими такими соображениями о якобы комфорте руководствовались жильцы одной из квартир в доме №1 на улице Васенко, когда боролись с летней жарой и разрешили при установке кондиционера… пробить дыру в потолке квартиры! И это в доме с так называемой «мягкой» крышей, ремонт которой – дело не только непростое, но еще и чрезвычайно дорогостоящее, даже отдалённо не сопоставимое со стоимостью кондиционера! «Хватило ума» у установщиков бытовой техники предложить жильцам «воспользоваться» тем, что квартира находится на последнем этаже – мол, это так «удобно», если провести кондиционер прямо через дыру, специально для этого сделанную в потолке. Дальше – больше. Кондиционер практически прикрепили к вентиляционной шахте, от правильной работы которой напрямую зависит жизнь людей, потому что в квартирах – газовые колонки. А ведь кондиционер, когда он включён, интенсивно забирает воздух и неизвестно, как сложилась бы ситуация, если бы начался сильный ветер – случиться-то может всякое, трагичное в том числе. При определённых обстоятельствах может быть нарушена работа вентиляционной шахты. Проблему комментирует Анжелика ТРОФИМОВА, юрист Сормовской домоуправляющей компании: – В таких домах, которые оборудованы газовыми колонками, специалисты учитывают даже наличие высоких деревьев, чтобы воздушный поток не препятствовал функционированию вентиляционной шахты, поскольку это сопряжено с опасностью для жизни и здоровья. Вентиляционная шахта работает за счет потока воздуха. Если он будет перенаправлен вниз, то возникнет обратная тяга, которая может привести к задуванию газа и к отравлению людей с летальным исходом. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утверждёнными Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006, домоуправляющая компания несёт ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества МКД. При обследовании мягкой кровли дома №1 по улице Васенко сотрудниками Сормовской домоуправляющей компании было установлено, что из одной из квартир через крышу выведены технологические трубки и провода кондиционера. Сам кондиционер смонтирован на металлические кронштейны к оголовку вентиляционной шахты, что категорически запрещено. Крыша является общим имуществом многоквартирного дома. Согласно Жилищному кодексу РФ, если переустройство жилого помещения невозможно без присоединения к нему части общего имущества, то разрешение на него должно быть получено от всех собственников МКД. Такого разрешения у владельца квартиры, в которой был установлен кондиционер, не имелось. В связи с этим домоуправляющая компания сначала направляла собственнику предписание о демонтаже кондиционера и приведении общедомового имущества в первоначальное состояние, а впоследствии подала исковое заявление в суд. На данный момент кондиционер демонтирован, но последствия пробивания дыры в потолке и крыше данной квартиры пока неизвестны. За результат самовольных действий ответственность несёт лицо, их допустившее, то есть собственник этого помещения.
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -35°C в 1942 г. - самая высокая: +3°C в 1936 г. - в прошлом, 2020 году: -5°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:13. Заход: 16:19.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 74.36 Евро (1): 90.41 Фунт стерлингов (1): 101.62 Китайский юань (1): 11.48 Швейцарский франк (1): 83.96 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 января 2021, 18:01:43. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |