Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Добровольная… дыра в потолке


27.11.2012 10:25 (2507)

Бывают случаи, когда невозможно всё списать на один только правовой нигилизм некоторых граждан, на их незнание и (или) нежелание знать законы. На самом деле бывает достаточно всего лишь бытовой культуры, внимательности и здравого смысла, чтобы не навредить себе и окружающим людям, не вступить в конфликт с действующим законодательством, в частности, с Жилищным кодексом РФ.

Интересно, какими такими соображениями о якобы комфорте руководствовались жильцы одной из квартир в доме №1 на улице Васенко, когда боролись с летней жарой и разрешили при установке кондиционера… пробить дыру в потолке квартиры! И это в доме с так называемой «мягкой» крышей, ремонт которой – дело не только непростое, но еще и чрезвычайно дорогостоящее, даже отдалённо не сопоставимое со стоимостью кондиционера! «Хватило ума» у установщиков бытовой техники предложить жильцам «воспользоваться» тем, что квартира находится на последнем этаже – мол, это так «удобно», если провести кондиционер прямо через дыру, специально для этого сделанную в потолке.

Дальше – больше. Кондиционер практически прикрепили к вентиляционной шахте, от правильной работы которой напрямую зависит жизнь людей, потому что в квартирах – газовые колонки. А ведь кондиционер, когда он включён, интенсивно забирает воздух и неизвестно, как сложилась бы ситуация, если бы начался сильный ветер – случиться-то может всякое, трагичное в том числе. При определённых обстоятельствах может быть нарушена работа вентиляционной шахты.

Проблему комментирует Анжелика ТРОФИМОВА, юрист Сормовской домоуправляющей компании:

– В таких домах, которые оборудованы газовыми колонками, специалисты учитывают даже наличие высоких деревьев, чтобы воздушный поток не препятствовал функционированию вентиляционной шахты, поскольку это сопряжено с опасностью для жизни и здоровья. Вентиляционная шахта работает за счет потока воздуха. Если он будет перенаправлен вниз, то возникнет обратная тяга, которая может привести к задуванию газа и к отравлению людей с летальным исходом.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утверждёнными Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006, домоуправляющая компания несёт ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества МКД. При обследовании мягкой кровли дома №1 по улице Васенко сотрудниками Сормовской домоуправляющей компании было установлено, что из одной из квартир через крышу выведены технологические трубки и провода кондиционера. Сам кондиционер смонтирован на металлические кронштейны к оголовку вентиляционной шахты, что категорически запрещено.

Крыша является общим имуществом многоквартирного дома. Согласно Жилищному кодексу РФ, если переустройство жилого помещения невозможно без присоединения к нему части общего имущества, то разрешение на него должно быть получено от всех собственников МКД. Такого разрешения у владельца квартиры, в которой был установлен кондиционер, не имелось. В связи с этим домоуправляющая компания сначала направляла собственнику предписание о демонтаже кондиционера и приведении общедомового имущества в первоначальное состояние, а впоследствии подала исковое заявление в суд. На данный момент кондиционер демонтирован, но последствия пробивания дыры в потолке и крыше данной квартиры пока неизвестны. За результат самовольных действий ответственность несёт лицо, их допустившее, то есть собственник этого помещения. 


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:01.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.