Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Хозяйский подход важен во всем


Хозяйский подход важен во всем
Тема:  Хозяйский подход важен во всем
29.08.2012 10:07 (2395)

Бывает, что, например, весь первый этаж здания занимают нежилые помещения – магазины, офисы, различные учреждения. Собственниками этих помещений могут быть как юридические, так и физические лица. Ошибочно считать, что они не играют никакой роли в доме. Они такие же полноправные владельцы и участники общего собрания собственников, как и жители дома. О «хозяйской жилке» и необходимости по-новому мыслить говорит Светлана ЧКАЛИНА, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по юридическим вопросам:

- Собственники помещений в многоквартирном доме законодательством РФ не делятся на первостепенных и второстепенных. Неважно, что тебе принадлежит в доме, являешься ли ты собственником жилого или нежилого помещения, будь то доля, которая составляет 9 квадратных метров, или у тебя в распоряжении 400 квадратных метров – ты всё равно собственник с равными правами и обязанностями. Разница только в том, что когда на общем собрании собственников поднимает руку и голосует тот, кому принадлежат 400 квадратных метров, то у него большее количество голосов, чем у владельца девятиметровой комнаты. И бремя содержания собственности каждый несёт пропорционально своей доле в этом доме.

Практика показывает, что наилучших результатов собственники добиваются в тех домах, в которых особенно авторитетны старшие дома (председатели совета многоквартирного дома). И дело, я считаю, не только в самой по себе активности этих людей, но и в том, что они обладают определённым талантом общения со своими соседями. Как правило, они владеют опытом публичных выступлений, умением убеждать.

В принципе, собственники помещений в МКД могут принять любое решение – да хоть позолотой крыльцо покрыть при наличии желания и средств. Бывает, что в доме уже сделано всё, что только можно – лестничные клетки выложены кафельной плиткой, всё по-максимуму приведено в порядок, отремонтировано. Далее, как говорится, «любой каприз за ваши деньги», то есть общее собрание собственников может как угодно распорядиться имеющимися у дома средствами – например, заказать резные или кованые лавочки у подъезда.

Очень важно, чтобы люди наконец-то поняли, что они хозяева не только своих квартир, но и всего дома, в котором живут. Очень показательный пример с несчастными лампочками в местах общего пользования. Жалоб, что таких лампочек «вечно не хватает», в домоуправляющей компании от граждан очень много. Но почему-то до сих пор многие не считают нужным их вовремя отключать. А ведь дома мы экономим – если все легли спать, то зачем в квартире свет на кухне?! Все его выключают. А вот когда проходят по коридору и в два часа ночи там везде полная «иллюминация всеми огнями радуги», то жильцов это почему-то устраивает и не волнует: «Это не наше!» От таких привычек надо срочно избавляться, потому что сейчас собственники помещений должны оплачивать и общедомовые расходы, к которым как раз и относится электричество, нагорающее в местах общего пользования.

Сложность, собственно, в том, что городское жильё – это не дом в деревне, в котором нетрудно ощутить себя хозяином. Ведь когда в доме живут сотни людей, то может возникать ощущение: «Ну почему я один за всех отдуваюсь?!» Однако если хотя бы один сознательный человек есть, то легче всем остальным. Может оказаться достаточным всего одного человека, который убедит остальных вовремя выключать свет в подъездах или оснастить дом освещением с датчиками движения, когда свет включается по мере необходимости, при приближении человека.

Нам всем требуется по-настоящему осознать себя собственниками в наших домах. Необходимо понять, что собственность начинается не за нашей дверью в квартиру, которую мы открываем ключом, приходя домой. Собственность начинается тогда, когда мы подходим к своему дому. И даже не с двери только в свой подъезд, потому что и в чужом подъезде – тоже наша собственность. Мы собственники в целом доли в этом доме, и хозяйскую жилку надо развивать! 


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:29.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.