|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Мода на динамику
30.03.2012 08:50 (2272)
- Это точно ПЖРТ, мы случайно не ошиблись адресом? – восхищенно переспросила журналистка из областной прессы, специализирующаяся на тематике ЖКХ много лет, но оказавшаяся в офисе «Комсомольского» впервые. Да, впечатляет даже офис. Ранее «убитое» и давно не ремонтировавшееся здание, где разместился «Комсомольский», постепенно приобретает респектабельный вид – в два этажа витраж на входе, новые пластиковые окна, стены, напольные покрытия и потолки «с иголочки»… Журналисты привыкли к несколько иному в ЖКХ. К тому, что скорее ближе к слову «разруха», чем «респектабельность». - За последние несколько лет мы инвестировали приблизительно 25 миллионов рублей в обеспечение производственного процесса, - говорит Михаил Алексеевич КУДАКОВ, генеральный директор жилищного треста «Комсомольский». – У нас 22 единицы техники, в том числе мини-погрузчики John Deere, мини-трактора и так далее. Есть у нас и собственная разработка – навеска к трактору МТЗ-82, позволяющая эффективно и быстро расчищать дорожки до асфальта при невысоких температурах, при почти нуле градусов, когда происходит образование наледи. Кстати, такую навеску – своеобразный специальный нож для льда, уже заказал в «Комсомольском» участок №2 Сормовской домоуправляющей компании. Надежда Александровна МУРАВЬЕВА, начальник участка, очень довольна этой новацией. ![]() Используемая техника позволяет значительно облегчить труд дворников, которые, кстати, при добросовестном труде и большом объеме обслуживаемых территорий могут заработать в «Комсомольском», по словам генерального директора, от 12 до 18 тысяч рублей, что по меркам Нижнего Новгорода немало. А еще Кудаков целенаправленно внедряет цивилизованное отношение к сбору мусора, насколько это реально в наших условиях и при нашей ментальности. Так, на обслуживаемой им территории у многоквартирных домов установлены 25 баков для сбора бумаги. В среднем данные контейнеры наполняются за несколько дней, вывоз происходит два раза в неделю. ЖКХ может быть современным. Доказано жилтрестом «Комсомольский»!
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -9°C в 1902 г. - самая высокая: +21°C в 1973 г. - в прошлом, 2020 году: °C. Солнечный день на районе: Восход: 04:53. Заход: 19:14.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 76.98 Евро (1): 92.23 Фунт стерлингов (1): 106.1 Китайский юань (1): 11.78 Швейцарский франк (1): 83.39 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 16 апреля 2021, 04:04:44. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |