Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


5 лет гарантии на «окна со всеми удобствами»


27.03.2012 11:03 (2262)

Самого привередливого потребителя тронула бы фраза, которую – спонтанно и ни секунды не задумываясь – сказал Константин Владимирович ЛАЗАРЕВ, мастер производства пластиковых окон и алюминиевых (светопрозрачных) конструкций жилищного треста «Комсомольский» в ответ на вопрос о рекламациях. «Для нас рекламации на нашу работу – это ЧП!» - воскликнул он.

- Понимаете, просто мы – производители этих окон, поэтому гарантия качества для нас на первом месте, - пояснил Константин Владимирович. – Мы работаем с ПВХ-профилями PLAFEN (Австрия), у них отличная теплоизоляция и звукоизоляция, а по соотношению «цена – качество» эти профили наиболее выгодны для потребителей.

Дело, конечно, еще и в опыте работы. Лазарев начал заниматься пластиковыми окнами одним из первых в Нижнем Новгороде еще в 1990-е, изучил все нюансы изнутри. Он не понаслышке знает, как и что нужно делать, чтобы окна и конструкции выглядели эстетично и долго служили.

Удивительное дело – тем временем, как многие установщики окон закладывают в договоры не сильно-то выгодные условия для потребителей, Лазарев дает пятилетнюю (практически европейскую!) гарантию. Причем, дабы качество не подкачало и не пришлось что-то переделывать, ввел такое новшество, как фурнитуру с микропроветриванием, которая при повороте ручки окна на 45 градусов позволяет обойтись без частичного открытия створок.

В среднем одно окно – на кухню, например – обходится потребителю в 10 тысяч рублей вместе с москитной сеткой, откосами и подоконником. С учетом средних цен по городу это недорого. Причем предоплата – всего 30 процентов. И возможна беспроцентная рассрочка остального платежа на 6 месяцев. Ничего не скажешь, удобно!

Коллектив подобрался отличный. Это, например, конструктор Сергей Николаевич ЛАПТЕВ, ведущие специалисты, монтажники Андрей Викторович МАНАКИН и Андрей Евгеньевич ЗИМИН, сборщики ПВХ-профилей Александр Юрьевич КОМАРОВ и Дмитрий Ильич ВИЛКОВ, сборщик алюминиевых конструкций Владимир Александрович АУРОВ…

- У нас каждый год клиентов прибавляется, в том числе из юридических лиц, - говорит Константин Владимирович. – Недавно мы делали окна для больницы №12 и для поликлиники №1, большой заказ был в Вачском районе Нижегородской области…
Конечно, масштабные проекты делать интереснее, это – размах, полет для творчества, можно сказать. А работа с физическими лицами – с нами, потребителями – более кропотливая. «Можно сказать, физические лица держат нас в тонусе, заставляют постоянно строго следить за качеством, желая за свои деньги получить максимально хороший результат», - подытоживает Лазарев.

Чтобы заказать окна или алюминиевые конструкции в жилищном тресте «Комсомольский», нужно всего лишь позвонить по телефону 271-13-94 и поговорить с менеджером. Можно обсудить условия заказа во всех нюансах.


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 2.85)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде
Детские площадки и парки закрыты для посещения не первый день, но родители почему-то продолжают приводить детей на качели-карусели. Их не останавливают даже заградительные ленты. Специальный рейд прошел по детским городкам. Подробнее...

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки
Нелегальные игры - нижегородцы, уставшие от сидения дома, начали выходить на детские площадки и срывать сигнальные ленты, которыми огорожены детские городки. Только за последние сутки в Нижегородской области было проведено 776 проверок соблюдения самоизоляции и режима повышенной готовности Подробнее...

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса
С целью недопущения распространения коронавируса Домоуправляющей компанией Сормовского района организованы усиленные работы по влажной уборке внутридомовых мест общего пользования МКД с использованием дезинфицирующих средств Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Вместе в ответе за наши дома!

Вместе в ответе за наши дома!
Как жители дома №22 по бульвару Юбилейному отстаивали право на качественный капитальный ремонт Подробнее...


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -4°C в 1940 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1999 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:21. Заход: 19:41.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.94
 Евро (1): 90.43
 Фунт стерлингов (1): 104.04
 Китайский юань (1): 11.56
 Швейцарский франк (1): 81.81



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 апреля 2021, 11:04:30.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.