|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Кровля – ответственное дело
26.03.2012 10:43 (2260)
Цитируем текст: «Уважаемый Николай Михайлович! Выражаем Вам благодарность за то, как нам сделали ремонт крыши. Бригада работала ответственная, грамотная, с уважением относилась к жителям, реагировали на наши замечания. После завершения ремонтных работ территорию около дома сразу же полностью очистили от мусора. Просим отметить работу подрядной организации ООО «Стройсервис-НН», где директором является Кольтюков А.М. Он сам многократно бывал на доме, лично контролировал работу кровельщиков. Побольше бы таких подрядчиков! Желаем Вам успехов в работе, стабильности и процветания!» Галина Евгеньевна ЧЕСНОКОВА, активистка-общественница, составившая текст письма, пояснила по телефону, что ее приятно удивили не только четкая работа сотрудников ООО «Стройсервис-НН» и их профессионализм, но и высокая культура поведения, очень внимательное отношение к жителям дома. - Я тоже приятно удивился, когда узнал, что нас письменно поблагодарили жильцы дома № 7 по улице Иванова, где мы делали ремонт кровли, - говорит Александр Михайлович КОЛЬТЮКОВ. – Приятно вдвойне, потому что, несмотря на немалую стоимость ремонта – в данном случае 1 млн. 140 тыс. руб. – это довольно-таки сложный вид подрядной работы, почти не выгодный для любого подрядчика. Известно же, что на конкурсы по некоторым кровлям ни один подрядчик не подал заявку, именно из-за невыгодности работ при их высокой хлопотности. Кровля у дома №7 на улице Иванова сделана с утеплением, керамзитом засыпаны 70 кубов. Раньше на доме была обычная металлическая крыша, а сейчас она сделана из современного материала – из профилированного листа. «В этом ремонте много сил приложили мой заместитель по производству Ян Игоревич Примак и главный инженер Михаил Михайлович Кулагов, - сказал А.М. Кольтюков. – Также мы ремонтировали кровлю дома №21 на улице Светлоярской (940 тыс. руб.). Мы занимаемся ремонтом и утеплением фасадов (многие дома по улице Федосеенко так сделали), ремонтом подъездов, кровель… Выполняем также сантехнические работы. Меняем стояки, розливы, канализацию, в том числе лежаки». - Если сравнивать ЖКХ по городу (правда, на Автозаводе я не работал), то сейчас в Сормове, на мой взгляд, ситуация лучше, чем где-либо. Я говорю это абсолютно уверенно, так как у меня опыт работы в этой сфере с 1980-х. В Сормовской домоуправляющей компании каждый на своем месте, каждый «от» и «до» отвечает за свою работу, люди ответственные, - подчеркнул Александр Михайлович. – Говорю это непредвзято, а как специалист. Это мое мнение. На фото: Ян Игоревич ПРИМАК, заместитель директора ООО «Стройсервис-НН» по производству
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -24°C в 1971 г. - самая высокая: +6°C в 1995 г. - в прошлом, 2020 году: °C. Солнечный день на районе: Восход: 06:49. Заход: 17:42.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 74.58 Евро (1): 89.57 Фунт стерлингов (1): 103.55 Китайский юань (1): 11.53 Швейцарский франк (1): 81.24 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 3 марта 2021, 09:03:37. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |