Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Осознайте себя собственниками!


23.03.2012 08:38 (2258)

Новый Жилищный кодекс РФ принят в 2004 году, но для многих, как показывает практика, всё еще в новинку те возможности и требования, которые в нем заложены. Правовое самосознание потребителей жилищно-коммунальных услуг и собственников помещений еще развивать и развивать, поэтому сегодня мы открываем новую рубрику – «Памятка собственнику».

Текст Жилищного кодекса РФ стоит не дороже 50 рублей, и его желательно иметь каждому собственнику у себя дома, как настольную книгу. Кроме него есть много других нормативных правовых актов (НПА), непосредственно касающихся собственников помещений в многоквартирных домах.

Например, очень важны Постановление правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (…)» (название НПА дано в сокращении); Постановление правительства РФ №307 от 26 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»; «Правила благоустройства города Нижнего Новгорода», а также многие другие НПА. Они имеются на нашем сайте http://www.upravdom-nnov.ru/.

Сами по себе НПА необходимо не только прочесть, но и вникнуть в них, чтобы получить практическую пользу. А также необходимо знать сложившуюся  правоприменительную практику, когда различные НПА работают в комплексе.

Мы хотим помочь сормовичам по-настоящему осознать себя собственниками. В Сормовской домоуправляющей компании работают опытные профессиональные юристы. Те, кто приходит к нам в офис на улице Никитина, дом 2, уже убедились, что наши юристы всегда внимательно относятся к вопросам о ЖКХ от собственников помещений в многоквартирных домах, очень доброжелательны и компетентны.

В новой рубрике мы планируем простым доступным языком объяснять самые острые и актуальные вопросы и проблемы, неизбежно возникающие перед собственниками и требующие грамотного и взвешенного решения.

На фото: Светлана Анатольевна ЧКАЛИНА, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по юридическим вопросам


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +1°C в 1932 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1964 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +10°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:45. Заход: 18:10.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 19 сентября 2020, 01:09:34.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.