|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Осознайте себя собственниками!
23.03.2012 08:38 (2258)
Текст Жилищного кодекса РФ стоит не дороже 50 рублей, и его желательно иметь каждому собственнику у себя дома, как настольную книгу. Кроме него есть много других нормативных правовых актов (НПА), непосредственно касающихся собственников помещений в многоквартирных домах. Например, очень важны Постановление правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (…)» (название НПА дано в сокращении); Постановление правительства РФ №307 от 26 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»; «Правила благоустройства города Нижнего Новгорода», а также многие другие НПА. Они имеются на нашем сайте http://www.upravdom-nnov.ru/. Сами по себе НПА необходимо не только прочесть, но и вникнуть в них, чтобы получить практическую пользу. А также необходимо знать сложившуюся правоприменительную практику, когда различные НПА работают в комплексе. Мы хотим помочь сормовичам по-настоящему осознать себя собственниками. В Сормовской домоуправляющей компании работают опытные профессиональные юристы. Те, кто приходит к нам в офис на улице Никитина, дом 2, уже убедились, что наши юристы всегда внимательно относятся к вопросам о ЖКХ от собственников помещений в многоквартирных домах, очень доброжелательны и компетентны. В новой рубрике мы планируем простым доступным языком объяснять самые острые и актуальные вопросы и проблемы, неизбежно возникающие перед собственниками и требующие грамотного и взвешенного решения. На фото: Светлана Анатольевна ЧКАЛИНА, заместитель генерального директора Сормовской домоуправляющей компании по юридическим вопросам
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -30°C в 1908 г. - самая высокая: +1°C в 1975 г. - в прошлом, 2020 году: +1°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:26. Заход: 16:01.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.8 Евро (1): 89.65 Фунт стерлингов (1): 100.83 Китайский юань (1): 11.41 Швейцарский франк (1): 83.15 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 января 2021, 08:01:03. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |