Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Приходите к нам работать!


16.11.2011 08:22 (2142)

На недавней ярмарке вакансий к столику, специально выделенному для Сормовской домоуправляющей компании, подходили в основном экономисты и юристы. Мероприятие проходило в одном из павильонов Нижегородской ярмарки и вызвало большой интерес у тех, кто ищет работу или хочет ее сменить. Людей тех специальностей,  по которым у нас пока нет вакансий, мы просили написать резюме и включили в кадровый резерв.

О том, кто нам сейчас требуется и о подходах работы с персоналом рассказывают сотрудники нашего отдела кадров.

Татьяна Михайловна МАРКОВА, начальник отдела кадров Сормовской домоуправляющей компании:

- Сейчас нам в основном требуются дворники и уборщицы лестничных клеток. Вскоре могут понадобиться, в частности, мастера на участки и паспортистка.

Очень сложно набрать на работу именно на простые профессии. Чтобы максимально использовать все возможности, мы работаем в тесном контакте с городским Центром занятости населения (ЦЗН). У нас есть квота – 20 мест для общественных работ. Это очень выгодный вариант для безработного человека, поскольку помимо официального пособия от государства он получит зарплату и у нас, если проявит желание потрудиться дворником или на уборке подъездов.

Надо сказать, работа дворником – отличная возможность для подработки. Жизнь сейчас сложная, и даже вузовские сотрудники не против частично сменить интеллектуальный труд на физический, чтобы полегче было с финансами в семье. Например, одна из преподавательниц вуза вернулась к нам опять. Уходила года на два, а до этого подрабатывала дворником шесть лет.

Мы принимаем на должность дворника практически всех, у кого есть силы и кто реально добросовестно работает. Причем почти нет возрастных ограничений – у нас есть сотрудница даже 74-х лет. Главное, что человек хорошо справляется с возложенными на него обязанностями по уборке придомовой территории, а возраст и образование не важны.
В целом у нас в штате около 500 сотрудников. Это стабильная работа с полным соцпакетом. Зарплаты не высокие, но выплачиваются всегда вовремя, задержек не было.

Лично я работаю в сфере ЖКХ с 1993 года, легко в этой сфере никогда, конечно не было, но все проблемы решаемы при конструктивном подходе к ним.

Нина Николаевна ЗОЛИНА, специалист отдела кадров Сормовской домоуправляющей компании:

- На общественные работы к нам, бывает, приходят даже бывшие начальники и инженеры с различных производств. Так сложились обстоятельства, что они встали на учет в ЦЗН в качестве безработных. И очень нуждаются в дополнительных средствах, поскольку пособия по безработице им явно недостаточно – они привыкли к другим повседневным затратам.
Да, очень сложно с большой должности перейти к, казалось бы, простым обязанностям дворника.

Но ни в каком труде нет ничего зазорного, если делать его добросовестно и с душой. Например, у нас заместитель начальника цеха с одного из заводов, где было сокращение кадров, очень хорошо проявил себя на общественных работах, хотя поначалу очень сомневался, стоит ли ему вообще этим заниматься. Однако, поняв, что в пенсионном возрасте, да еще и при нынешних экономических обстоятельствах, что-то подходящее найти проблематично, он устроился к нам на постоянную работу. Трудится просто отлично!

Вот и сейчас на общественных работах у нас есть инженер-конструктор, стоящий на бирже труда. Это хороший вариант пополнить бюджет семьи, потому что только общественные работы сохраняют безработному выплату пособия от ЦЗН, это всё официально и по закону.

Этим летом у нас по программе ЦЗН практиковались более 50 несовершеннолетних. Такой практике уже второй год, и очень радует, что сами дети охотно зарабатывают деньги простым трудом – на прополке, уборке придомовых территорий, на уборке лестничных клеток…

В жизни всё бывает, и одной из наших штатных уборщиц стала женщина, для которой раньше это являлось только подработкой. Теперь это ее основная работа, что связано, в основном, с ее семейными обстоятельствами.
В сфере ЖКХ я уже 35 лет, и за это время, как и многие специалисты по кадрам, научилась определять по одному только внешнему виду и манере себя вести, что можно ждать от человека, который к нам трудоустраивается.

Важно, что на данный момент видна тенденция к снижению текучести кадров в ЖКХ. Это особенно ощутимо в последние года два.


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1958 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:47. Заход: 18:07.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 сентября 2020, 21:09:34.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.