Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Валерий Шанцев: «Недоремонты – накопленный социальный ущерб»


14.11.2011 08:05 (2140)

В администрации Сормовского района прошла встреча Валерия Павлиновича ШАНЦЕВА, губернатора Нижегородской области, с представителями сферы ЖКХ района. На ней присутствовали председатели ТСЖ, старшие домов, представители Сормовской домоуправляющей компании и другие.

- Больше всего мы боимся преобразований в сфере ЖКХ, - сказал В.П.Шанцев. – Если услуга плохая, то она должна дешево стоить. Если услуга хорошая, то она дороже. Никогда частный бизнес не придет туда, где работают себе в убыток.


В сфере ЖКХ у власти, как сказал губернатор, две задачи. Во-первых, наладить нормальные качественные услуги, во-вторых, чтобы они стоили столько, сколько они стоят на самом деле. И сделать эти услуги доступными для тех жителей, кто получает малые доходы. Причем эта задача – по сравнению с другими регионами РФ – выполняется. Так, в Нижегородской области на оплату услуг ЖКХ в среднем у семьи уходит 18 % совокупного дохода, тогда как в среднем по России – 22 %.


Затронул губернатор и такую сложную тему, как недоремонты жилого фонда: «Эта проблема и в советские времена существовала, я сам хорошо это помню. Недоремонты – это накопленный социальный ущерб».


Губернатор сказал, что на 2012 год федеральное финансирование по Постановлению № 185 на ЖКХ ожидается в размере 400 миллионов рублей вместо ранее планировавшихся двух миллиардов. И это при том, что Нижегородская область очень активно воспользовалась возможностями Постановления № 185, свою квоту забирает своевременно и даже пользуется дополнительными средствами, которые не успели взять вовремя другие регионы.


Возврат к списку

  (Голосов: 1, Рейтинг: 1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1918 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:46. Заход: 16:52.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.96
 Евро (1): 91.3
 Фунт стерлингов (1): 100.86
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.22




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 19 октября 2020, 17:10:58.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.