|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Засоры «случайными» не бывают
18.10.2011 08:46 (2104)
Проблему с засорами поясняет Надежда Александровна МУРАВЬЕВА, начальник участка № 2 Сормовской домоуправляющей компании: - Осенью засоров гораздо больше, чем в другое время года. Это связано, по моим наблюдениям, с сезоном заготовок, когда в канализацию, в частности, выливают банки со старыми припасами – огурцами и другими консервами, чтобы заменить их свежими. Жильцы даже не задумываются, что засор, ощутимый в квартире, может портить и общедомовое имущество. Так, очень часто в таких случаях происходит затопление подвала, а это дополнительные работы, дополнительные затраты.
Некоторым домам «везет» на засоры. Так, за последнее время несколько раз подряд они были на улице Дмитрия Павлова, дом №4. Это одноподъездная девятиэтажка, 108 квартир, проживает много квартирантов, а не собственников жилья. Они относятся не очень-то по-хозяйски к дому, бросают в канализацию, что попало. Хотя, надо сказать, в этом доме хорошая, очень активная старшая дома, но убедить всех вести себя правильно очень трудно. В доме №6 на улице Дмитрия Павлова засор недавно пришлось пробивать с помощью специальной машинки. Часто бывают такого рода ЧП на ул. Коминтерна, дом №168. На улице Щербакова, дом 17 засорилась ливневая канализация. Аварийная служба работала четыре часа! А работники участка № 2 разрезали трубу – в итоге нашли пустую бутылку 0,5 литра, ставшую причиной аварии! Причем такие засоры могут вести к затоплению квартир на верхних этажах – на девятом и даже на восьмом и седьмом. Они происходят при бесконтрольном посещении крыши, когда с нее вниз бросают то, что подвернулось под руку – бутылки, камни… Михаил Федорович ПОЧТАРЕВ, инженер участка № 3 Сормовской домоуправляющей компании: - В сентябре у нас было три вызова по засорам колодца в доме № 98 по улице Культуры. Дом трехподъездный, засор в основном между первым и вторым подъездами, происходило затопление подвала фекалиями... Полностью вставала линия канализации… А всё потому, что халатность была допущена жильцами – набросаны в унитазы тряпки, огурцы, солености какие-то… И так три раза подряд! ОТ РЕДАКЦИИ «УПРАВДОМА» Убедительная просьба к жителям: не бросайте, пожалуйста, ничего постороннего ни в канализацию, ни в водосточные трубы! Это оборачивается авариями и неприятными последствиями как для ваших соседей, так и для вас самих! Пожалуйста, проявляйте аккуратность в быту!
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -30°C в 1972 г. - самая высокая: +3°C в 1914 г. - в прошлом, 2020 году: -7°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:08. Заход: 16:25.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 75.64 Евро (1): 91.67 Фунт стерлингов (1): 103.04 Китайский юань (1): 11.68 Швейцарский франк (1): 85.09 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 января 2021, 15:01:31. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |