Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Засоры «случайными» не бывают


18.10.2011 08:46 (2104)

Засоры труб в доме – это крайне неприятная ситуация для жильцов. В экстренном порядке тем приходится бросать все дела и бороться за чистоту в квартире. Это регулярные проблемы, как правило, для первых этажей, точно так же, как для жильцов последних этажей – протекающие крыши. Но если состояние крыш никак не зависит от культуры быта, то засоры труб – прямое следствие ее низкого уровня.

Проблему с засорами поясняет Надежда Александровна МУРАВЬЕВА, начальник участка № 2 Сормовской домоуправляющей компании:

- Осенью засоров гораздо больше, чем в другое время года. Это связано, по моим наблюдениям, с сезоном заготовок, когда в канализацию, в частности, выливают банки со старыми припасами – огурцами и другими консервами, чтобы заменить их свежими.

Жильцы даже не задумываются, что засор, ощутимый в квартире, может портить и общедомовое имущество. Так, очень часто в таких случаях происходит затопление подвала, а это дополнительные работы, дополнительные затраты.
Чего только при прочистке труб не находят наши сотрудники! Особенно много тряпок, сбившихся в ком, бумаги, майонезных и консервных крышек от банок…

Некоторым домам «везет» на засоры. Так, за последнее время несколько раз подряд они были на улице Дмитрия Павлова, дом №4. Это одноподъездная девятиэтажка, 108 квартир, проживает много квартирантов, а не собственников жилья. Они относятся не очень-то по-хозяйски к дому, бросают в канализацию, что попало. Хотя, надо сказать, в этом доме хорошая, очень активная старшая дома, но убедить всех вести себя правильно очень трудно.

В доме №6 на улице Дмитрия Павлова засор недавно пришлось пробивать с помощью специальной машинки. Часто бывают такого рода ЧП на ул. Коминтерна, дом №168.

На улице Щербакова, дом 17 засорилась ливневая канализация. Аварийная служба работала четыре часа! А работники участка № 2 разрезали трубу – в итоге нашли пустую бутылку 0,5 литра, ставшую причиной аварии! Причем такие засоры могут вести к затоплению квартир на верхних этажах – на девятом и даже на восьмом и седьмом. Они происходят при бесконтрольном посещении крыши, когда с нее вниз бросают то, что подвернулось под руку – бутылки, камни…

Михаил Федорович ПОЧТАРЕВ, инженер участка № 3 Сормовской домоуправляющей компании:

- В сентябре у нас было три вызова по засорам колодца в доме № 98 по улице Культуры. Дом трехподъездный, засор в основном между первым и вторым подъездами, происходило затопление подвала фекалиями... Полностью вставала линия канализации… А всё потому, что халатность была допущена жильцами – набросаны в унитазы тряпки, огурцы, солености какие-то… И так три раза подряд!

ОТ РЕДАКЦИИ «УПРАВДОМА»

Убедительная просьба к жителям: не бросайте, пожалуйста, ничего постороннего ни в канализацию, ни в водосточные трубы! Это оборачивается авариями и неприятными последствиями как для ваших соседей, так и для вас самих! Пожалуйста, проявляйте аккуратность в быту!


Возврат к списку

  (Голосов: 2, Рейтинг: 3.1)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:07.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.