|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Почти 100 процентов голосов «За!»
19.09.2011 11:48 (2047)
- Знаете, я приехала в Нижний Новгород, тогда еще Горький, из Белоруссии более 40 лет назад, жила в верхней части города. В Сормове я живу шесть лет, и мне здесь очень нравится! Прекрасный вид из окон на парк и на озеро!
Радует, что сейчас жильцы дома мне полностью доверяют и полагаются на мое мнение и мнение совета дома, состоящего из пяти человек. Главное, найти к людям подход, буквально к каждому. В доме живут люди с самыми разными характерами и привычками, но я считаю, с каждым можно договориться, чтобы в итоге для всех была польза. Раньше я много лет работала руководителем и хорошо знаю, что с людьми и можно, и нужно ладить. Когда речь зашла о необходимости перезаключения договора с управляющей организацией, никаких сомнений не было – это должна быть только Сормовская домоуправляющая компания! У нас за нее проголосовали почти 100 процентов собственников жилья. Я не скажу, что добиваться чего-то в ЖКХ просто. На самом деле это требует много времени и энергичности. Но результат будет обязательно!
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -9°C в 1902 г. - самая высокая: +21°C в 1973 г. - в прошлом, 2020 году: °C. Солнечный день на районе: Восход: 04:53. Заход: 19:14.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 76.98 Евро (1): 92.23 Фунт стерлингов (1): 106.1 Китайский юань (1): 11.78 Швейцарский франк (1): 83.39 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 16 апреля 2021, 04:04:16. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |