Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Почти 100 процентов голосов «За!»


19.09.2011 11:48 (2047)

В одном из предыдущих выпусков «Управдома» мы уже начали рассказывать о неравнодушных инициативных жителях района, болеющих за ЖКХ. Сегодня мы публикуем мнение Галины Федоровны ТИМИНОЙ, старшей одного из домов на Юбилейном бульваре:

- Знаете, я приехала в Нижний Новгород, тогда еще Горький, из Белоруссии более 40 лет назад, жила в верхней части города. В Сормове я живу шесть лет, и мне здесь очень нравится! Прекрасный вид из окон на парк и на озеро!
В качестве старшего по дому я взаимодействую с Сормовской домоуправляющей компанией лет пять. За это время сделана отмостка вокруг дома, по просьбе жильцов в санитарных целях заварен мусоропровод. Очищены подвал и пожарный выход, заменены горячий и холодный розлив, а также канализация, установлены двухтарифные счетчики электричества в квартирах и пластиковые окна в подъезде, а также многое другое.

Радует, что сейчас жильцы дома мне полностью доверяют и полагаются на мое мнение и мнение совета дома, состоящего из пяти человек.

Главное, найти к людям подход, буквально к каждому. В доме живут люди с самыми разными характерами и привычками, но я считаю, с каждым можно договориться, чтобы в итоге для всех была польза. Раньше я много лет работала руководителем и хорошо знаю, что с людьми и можно, и нужно ладить.

Когда речь зашла о необходимости перезаключения договора с управляющей организацией, никаких сомнений не было – это должна быть только Сормовская домоуправляющая компания! У нас за нее проголосовали почти 100 процентов собственников жилья.

Я не скажу, что добиваться чего-то в ЖКХ просто. На самом деле это требует много времени и энергичности. Но результат будет обязательно!


Возврат к списку

  (Голосов: 3, Рейтинг: 3.17)



Материалы по теме:

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Рейд по детским городкам прошел в Нижнем Новгороде

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Запрещенные игры - нижегородцы, уставшие от самоизоляции, выходят на детские площадки

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

Домоуправляющая компания проводит работы по профилактике коронавируса

"Прямая телефонная линия"

"Прямая телефонная линия"
с генеральным директором Домоуправляющей компании Сормовского района Николаем Михайловичем  Шумилковым
Подробнее...

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу

Домоуправляющая компания переходит на дистанционную работу
В связи с распространением в России коронавирусной инфекции COVID-19 и введением дополнительных профилактических Подробнее...

Будьте бдительны!

Будьте бдительны!
Полицейские призывают нижегородцев проявлять бдительность и не сообщать незнакомцам данные своих банковских карт. Подробнее...

Оставил соседей без газа

Оставил соседей без газа
Самовольный ремонт газовой разводки привел к прекращению подачи газа потребителям. Подробнее...

Осторожно! Угарный газ!

Осторожно! Угарный газ!

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»

Жителям многоквартирных домов, заключивших прямые договоры с АО «Теплоэнерго»


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:17.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.