|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Забота о порядке и эстетике
29.08.2011 11:24 (2020)
- Такие входы будут и в соседних домах, - говорит Павел Николаевич. В это время в подъезд заходила жительница подъезда, который мы как раз фотографировали, и начальник участка № 1 предоставил ей возможность высказать мнение о работе Сормовской домоуправляющей компании. - В этом доме я живу с 1985 года, - сказала Людмила Михайловна. – Много лет особой заботы о нашем доме, я считаю, не было. Но вот с 2007 года стали очень много всего делать, просто удивительно! Спасибо за заботу! Теперь вот даже вход в подъезд сделали такой, что смотреть приятно! - До ремонта это был не вход в дом, а разруха, - поясняет Павел Николаевич и показывает для наглядности еще не отремонтированные подъезды поблизости. – Такой же ремонт уже в этом году сделаем во всех подъездах в домах 8, 8 «А», 4, 4 «А», 6, 6 «А» на улице Культуры. А на будущий год планируем заменить старые окна в подъездах на современные пластиковые. - Насколько оправдан именно такой ремонт? До эстетики ли жильцам?
Надо сказать, например, в доме № 4 по улице Культуры заметно меньше делается ремонтов и других работ. А всё потому, что в свое время собственники жилья не проголосовали за капитальный ремонт и его частичную, практически символическую оплату. Поэтому дом не вошел в федеральные и городские программы по капитальному ремонту, финансируемые из бюджетов различных уровней. - Что у Вас в планах?
- Какие дома входят в участок № 1, который Вы возглавляете?
- Когда Вы начали работу в сфере ЖКХ?
- Спасибо за интервью и за Ваш энтузиазм! Успехов Вам, Павел Николаевич!
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -30°C в 1908 г. - самая высокая: +1°C в 1975 г. - в прошлом, 2020 году: +1°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:26. Заход: 16:01.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.8 Евро (1): 89.65 Фунт стерлингов (1): 100.83 Китайский юань (1): 11.41 Швейцарский франк (1): 83.15 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 января 2021, 07:01:22. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |