|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Опасное соседство
11.07.2011 09:29 (1900)
…То воскресное утро второй половины июня жители дома № 5 по улице Василия Иванова, видимо, запомнят надолго. Как минимум в трех квартирах жильцы почувствовали запах бытового газа и, естественно, немедленно провели собственное небольшое расследование. Всё сходилось на квартире гражданина С., но дверь обеспокоенным людям никто не открыл. Собственно, ничего хорошего жильцы дома от своего соседа С. и не ждали, поскольку трезвым его видели нечасто. Поэтому проявили настойчивость и убедили приехавшую аварийную службу «Нижегородоблгаза», не выявившую утечку газа в подъезде, проверить квартиру персонально гражданина С. Уступив настойчивости жильцов, «работники аварийной службы поднялись снаружи дома по лестнице до окна квартиры № … и установили, что в кухне на газовой плите открыты все четыре краника, но газ не горел» (цитата из официальной переписки). Не обязательно быть любителем криминальной хроники и детективов, чтобы представить, какие подозрения могли закрасться у людей. Узнав про открытые газовые краны, они вызвали по телефону 02 полицию. В ее присутствии квартиру вскрыли. Квартира была… пуста. Работники аварийной службы поставили заглушки на газовую плиту и на газовый водонагреватель. Было очевидно, что водонагреватель не использовался в этой квартире хотя бы для нечастого мытья посуды. Дело в том, что он был… разобран. Наполовину. Для каких «чудес» инженерной ли, какой ли другой смекалистой мысли, неизвестно.
С вызовом сотрудников полиции ликвидация ЧП заняла 43 минуты. Это время от обращения в аварийную службу «Нижегородоблгаза» до сообщения в Сормовскую домоуправляющую компанию об отключении газа в одной из квартир в доме № 5 по улице Василия Иванова. Отдельная благодарность жильцам дома, проявившим настойчивость и внимание к первым признакам утечки бытового газа. Если бы не они, неизвестно чем могла бы закончиться эта история.
Материалы по теме:
|
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -28°C в 1912 г. - самая высокая: +4°C в 1911 г. - в прошлом, 2020 году: °C. Солнечный день на районе: Восход: 07:02. Заход: 17:31.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.47 Евро (1): 89.5 Фунт стерлингов (1): 103.88 Китайский юань (1): 11.39 Швейцарский франк (1): 81.14 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 26 февраля 2021, 11:02:16. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |