Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

С 2012 года приборы учета в жилых домах будут устанавливаться принудительно


07.06.2011 15:09 (1840)

Об этом начальник отдела контроля естественных монополий Нижегородского управления Федеральной антимонопольной службы России (НУ ФАС) Наталья Литвиненко сообщила журналистам во вторник.

По ее словам, такие меры будут применяться в рамках законодательства.

"Счетчики будут устанавливаться в принудительном порядке, а деньги за них – взыскиваться через суды", - отметила Н.Литвиненко.

Она подчеркнула, что данная мера, однако, предусматривает возможность рассрочки, процент не будет превышать ставку рефинансирования Центрального банка России.

В свою очередь, руководитель НУ ФАС Михаил Теодорович добавил, что, возможно, к концу года в Кодексе об административных правонарушениях РФ будет прописана процедура, регулирующая ситуацию, когда жители не захотят открывать двери сотрудникам служб.

"Поэтому нужно двигаться навстречу друг другу", - заключил руководитель НУ ФАС.

Как сообщалось ранее со ссылкой на председателя комитета по вопросам градостроительной деятельности, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Законодательного собрания Нижегородской области (ОЗС) Олега Шавина, оснащение одной квартиры приборами учета в среднем будет стоить порядка 7,5 тыс. рублей.

Источник: НТА Приволжье


Возврат к списку

  (Голосов: 7, Рейтинг: 3.66)



Материалы по теме:

О советах домов

О советах домов
На состоявшемся в сентябре заседании городской Думы г. Нижнего Новгорда принято решение поддержать предложения постоянной комиссии по городскому хозяйству, возглавляемой Николаем Михайловичем Шумилковым, генеральным директором Сормовской домоуправляющей компании... Подробнее...

Идеальная формула

Идеальная формула
"Корректировать" подачу тепла по итогам года и рассылать дополнительные платежки с предложением доплатить, если, к примеру, зима была суровее, чем ожидалось, коммунальщики скоро не смогут. Платить будем строго по факту потребления - в каждом месяце... Подробнее...

Все о квартплате

Все о квартплате
Если вы хотите понять, из чего складываются ежемесячные платежи по оплате ЖКУ, если вы намерены разобраться, не завышают ли эти суммы коммунальщики, вам поможет документ, недавно утвержденный правительством. Подробнее...

Вся власть советам

Вся власть советам
Многочисленным злоупотреблениям, а порой и криминалу при организации товариществ собственников жилья (ТСЖ) пришел конец. Если товарищество не создано, то реальная власть в управлении многоквартирным домом переходит совету дома... Подробнее...

В Нижнем Новгороде начались плановые отключения горячей воды

В Нижнем Новгороде начались плановые отключения горячей воды
Профилактический ремонт оборудования проводится раз в год в течение 14 дней и включает ремонт котлов, теплообменников, насосных агрегатов, дымососов, системы химводоподготовки, газового оборудования, дымовых труб... Подробнее...

Правительство подготовило коммунальным должникам «сюрприз»

Правительство подготовило коммунальным должникам «сюрприз»
Через три месяца они лишатся света и воды. Правительство РФ ввело новые правила по оплате услуг ЖКХ для жителей многоквартирных домов. Какие ждут граждан изменения и нововведения, изданию объяснил эксперт фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев... Подробнее...

Обрушение фронтонов. Чрезвычайные происшествия

Обрушение фронтонов. Чрезвычайные происшествия
Весной произошли громкие, резонансные в общественном плане ЧП в жилых домах на улице Вождей Революции и на улице Боевой Дружины. О том, что случилось и как дела обстоят на данный момент, рассказывает Галина Леонидовна Словогородская... Подробнее...

Модернизация ЖКХ

Модернизация ЖКХ
В марте в городской Думе Нижнего Новгорода состоялось заседание постоянной комиссии по городскому хозяйству, которую возглавляет Николай Шумилков. Подробнее...


Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1977 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:49. Заход: 18:05.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 сентября 2020, 05:09:50.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.