Уважаемые Сормовичи!
Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!


Наша цель - сделать каждый дом благоустроенным, каждый двор чистым, любую проблему решаемой.
В соответствующих разделах нашего сайта, Вы можете найти информацию, касающуюся тарифов ЖКХ, стоимости услуг, работы подрядных организаций, благоустройства, возникновения и устранения аварийных ситуаций, задать интересующие Вас вопросы, просмотреть финансовую отчетность и документы по раскрытию информации.
Мы будем Вам благодарны, если Вы оставите свои отзывы, предложения и пожелания о качестве работы нашей компании. Надеемся, что Наше сотрудничество в управлении Вашими домами будет долгосрочным и успешным.

С уважением и наилучшими пожеланиями.
Николай Шумилков


Информационная газета
Call-центр


Уже более 3-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Повышение качества предоставляемых услуг


09.12.2015 12:58

Уже более 3-х лет в целях повышения качества предоставляемых услуг телефонные разговоры в домоуправляющей компании Сормовского района записываются.

Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает около 1000 звонков.  Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой домоуправляющей компании ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров прослушиваются и анализируются специалистами отдела  по связям с общественностью.  Это позволяет осуществлять оперативный контроль за выполнением заявок жителей, за качеством работы сотрудников, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников домоуправляющей компании.

Уважаемые жители! Просим вас оставлять предложения и заявки по телефонам, на которых установлены записывающие устройства.

Контакты компании «УправдомЪ» (разговоры записываются)

Участки:
Тел. 226-39-73, нач. уч-ка Куприн Александр Николаевич, ул. Станиславского, дом 11А 
Тел. 273-00-54, нач. уч-ка Ерашов Виктор Владимирович, ул. Сутырина, дом 16 
Тел. 225-37-30, нач. уч-ка Люсина Надежда Васильевна, ул. Вождей Революции, дом 4 
Тел. 226-29-34, нач. уч-ка Замараева Наталья Ивановна, пр. Кораблестроителей, дом 44 
Тел. 226-54-86, нач. уч-ка Сенюков Александр Александрович, ул. Гаугеля, дом 36 
Тел. 226-09-06, 227-54-18, нач. уч-ка Власов Евгений Васильевич, ул. Иванова, дом 56 
Тел. 225-87-42, нач. уч-ка Семёнычев Павел Николаевич, бульвар Юбилейный, дом 6 
Тел. 216-40-75, нач. уч-ка Мыленков Валерий Леонидович, ул. Заводской парк, дом 6 
Тел. 222-38-00, нач. уч-ка Ботвина Наталья Вячеславовна, ул. Коммуны, дом 31 
Тел. 225-84-16, нач. уч-ка Евграфов Юрий Александрович, ул. Командина, дом 1 
Тел. 226-04-41, нач. уч-ка Плеханова Елена Борисовна, ул. Планетная, дом 4 
Тел. 422-05-95, нач. уч-ка Кульпинов Вячеслав Николаевич, ул. Академика Сахарова, дом 111 
Тел. 268-04-93, нач. уч-ка Корзунов Антон Александрович, ул. Бурнаковская, дом 51 

Отделы и подразделения (ул.Никитина, д.2):
Тел. 225-78-88 Отдел по  работе с населением (начальник - Жаркова Вероника Юрьевна
Тел. 225-10-11 Производственно-технический отдел (начальник- Малышева Ирина Леонидовна)
Тел. 225-60-43 Расчётный центр (начальник - Разумова Людмила Александровна)
Тел. 225-79-90 ООО «Аварийная служба» (директор Катунцев Сергей Михайлович)


Возврат к списку

Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Сегоднячко
Праздники и именины

Курсы валют, установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 59.23
 Евро (1): 69.8
 Фунт стерлингов (1): 79.21
 Китайский юань (1): 89.52
 Швейцарский франк (1): 59.76



© 2007-2017 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 12 декабря 2017, 20:12:58.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 6.00.002 .