|
![]() |
![]() Информационная газета
Call-центр
![]() Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос- тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются. Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков. Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением. Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка. Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью. Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК. Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь. |
Причины роста ОДН
16.02.2015 09:08
Причины роста ОДН: 1. Утечки на сантехнических приборах в квартирах, не оборудованных индивидуальными приборами учета (ИПУ). 2. Подмес воды на неисправных смесителях в квартирах. 3. Некорректная передача или отсутствие показаний ИПУ. 4. Несанкционированное вмешательство в работу ИПУ. 5. Расход коммунальных услуг в квартирах, не оборудованных ИПУ, с количеством зарегистрированных – 0 человек и, как следствие, отсутствие начислений за коммунальные услуги. 6. Несвоевременная поверка ИПУ. 7. Неисправность общедомового инженерного оборудования (в т.ч. утечки в подвалах и на стояках). 8. Несанкционированное подключение к инженерным сетям многоквартирного дома.
Дополнительно для электроэнергии на ОДН: 1. Подключение приборов и оборудования до ИПУ. 2. Круглосуточное освещение в тамбурах лестничных клеток.
Основной критерий снижения ОДН – наличие ИПУ во всех квартирах и своевременная передача показаний приборов. |
Сегоднячко
Погода в Сормово
Рекорды погоды В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была: - самая низкая: -36°C в 1907 г. - самая высокая: +2°C в 1955 г. - в прошлом, 2020 году: 0°C. Солнечный день на районе: Восход: 08:27. Заход: 15:59.
Праздники и именины
Знаменательные даты Гороскоп на сегодняЕжедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*. Курсы валют установленные ЦБ России, на сегодня: Доллар США (1): 73.53 Евро (1): 89.78 Фунт стерлингов (1): 100.6 Китайский юань (1): 11.37 Швейцарский франк (1): 82.93 |
© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 14 января 2021, 03:01:36. Зарегистрированных пользователей: 6387. |
Версия сайта: 9.02.004b. |