Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

О внесении изменений в Федеральный Закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и некоторые законодательные акты Российской Федерации


№ 184-ФЗ
26 декабря 2005 года
Федеральный закон

Принят
Государственной Думой
19 декабря 2005 года

Одобрен
Советом Федерации
20 декабря 2005 года

(в ред. Федеральных законов от 29.12.2006 N 258-ФЗ,
от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ,
от 25.12.2008 N 281-ФЗ, от 27.07.2010 N 237-ФЗ,
от 04.06.2011 N 123-ФЗ)


Полная версия документа:
Файл документа: Загрузить / Открыть
Тип файла: pdf
Размер файла: 0.286 Mb

См. также:
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731
Стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса
Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140

Возврат к списку

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1958 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:47. Заход: 18:07.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 сентября 2020, 08:09:01.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.