Уважаемые Сормовичи!
Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!


Наша цель - сделать каждый дом благоустроенным, каждый двор чистым, любую проблему решаемой.
В соответствующих разделах нашего сайта, Вы можете найти информацию, касающуюся тарифов ЖКХ, стоимости услуг, работы подрядных организаций, благоустройства, возникновения и устранения аварийных ситуаций, задать интересующие Вас вопросы, просмотреть финансовую отчетность и документы по раскрытию информации.
Мы будем Вам благодарны, если Вы оставите свои отзывы, предложения и пожелания о качестве работы нашей компании. Надеемся, что Наше сотрудничество в управлении Вашими домами будет долгосрочным и успешным.

С уважением и наилучшими пожеланиями.
Николай Шумилков


Информационная газета
Call-центр


Уже более 3-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

О внесении изменений в Федеральный Закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и некоторые законодательные акты Российской Федерации


№ 184-ФЗ
26 декабря 2005 года
Федеральный закон

Принят
Государственной Думой
19 декабря 2005 года

Одобрен
Советом Федерации
20 декабря 2005 года

(в ред. Федеральных законов от 29.12.2006 N 258-ФЗ,
от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ,
от 25.12.2008 N 281-ФЗ, от 27.07.2010 N 237-ФЗ,
от 04.06.2011 N 123-ФЗ)


Полная версия документа:
Файл документа: Загрузить / Открыть
Тип файла: pdf
Размер файла: 0.286 Mb

См. также:
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731
Стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса
Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140

Возврат к списку

Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Сегоднячко
Праздники и именины

Курсы валют, установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 63.79
 Евро (1): 73.69
 Фунт стерлингов (1): 83.82
 Китайский юань (1): 98.23
 Швейцарский франк (1): 64.03





© 2007-2018 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 июня 2018, 08:06:39.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 7.18.012.