Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса...


№ 1140
30 декабря 2009 года
Постановление Правительства Российской Федерации

Полное наименование документа:
Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии

На основании статей 3 и 3.1 Федерального закона "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" и статей 8 и 8.1 Федерального закона "О естественных монополиях" Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемые стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии.

Председатель Правительства
Российской Федерации
В.ПУТИН

Утверждены
Постановлением Правительства Российской Федерации
от 30 декабря 2009 г. N 1140



Полная версия документа:
Файл документа: Загрузить / Открыть
Тип файла: pdf
Размер файла: 0.338 Mb

См. также:
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731
Стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса
Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2009 г. N 1140

Возврат к списку

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -33°C в 1951 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1915 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +2°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:25. Заход: 17:10.
Долгота дня: 9:45.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 63.45
 Евро (1): 68.77
 Фунт стерлингов (1): 82.78
 Китайский юань (1): 90.91
 Швейцарский франк (1): 64.71




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 17 февраля 2020, 18:02:32.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.