Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Законы


Последние, опубликованные на нашем сайте, законодательные акты и постановления региональных органов власти всех уровней, регламентирующие деятелность в сфере жилищно-коммунального хозяйства:

Опубликовано на сайте: 30.11.2010 13:58
Постановление Правительства Российской Федерации № 1140 от 30 декабря 2009 года
Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса...

Опубликовано на сайте: 30.11.2010 13:39
Постановление Правительства Российской Федерации № 731 от 23 сентября 2010 года (в редакции от 27 марта 2018 года)
Об утверждении стандарта раскрытия информации...

Опубликовано на сайте: 30.11.2010 12:43
Федеральный закон № 188-ФЗ от 29 декабря 2004 года
Жилищный кодекс Российской Федерации

Опубликовано на сайте: 17.11.2019 10:16
Федеральный закон № 416-ФЗ от 7 декабря 2011 года
О водоснабжении и водоотведении

Опубликовано на сайте: 18.05.2011 13:43
Федеральный закон № 185-ФЗ от 21 июля 2007 года
О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства

Опубликовано на сайте: 01.10.2019 22:28
Постановление Правительства Российской Федерации № 416 от 15 мая 2013 года
О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами")

Опубликовано на сайте: 01.10.2019 16:30
Федеральный закон № 485-ФЗ от 31 декабря 2017 года
О внесении изменений в Жилищный Кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации

Опубликовано на сайте: 30.09.2019 22:53
Постановление Правительства Российской Федерации № 549 от 21 июля 2008 года
О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

Опубликовано на сайте: 08.08.2019 14:18
Указ Губернатора Нижегородской области № 66 от 25 июля 2019 года
О внесении изменений в Указ Губернатора Нижегородской области от 26 декабря 2018 г. № 178

Опубликовано на сайте: 07.08.2019 21:14
Указ Губернатора Нижегородской области № 178 от 26 декабря 2018 года
Об установлении на территории Нижегородской области предельного уровня цены на коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами на 2019 год

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -30°C в 1907 г. 
- самая высокая:  +3°C в 1981 г. 
- в прошлом, 2018 году:  -3°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:30. Заход: 15:27.
Долгота дня: 6:57.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 62.55
 Евро (1): 69.86
 Фунт стерлингов (1): 83.85
 Китайский юань (1): 89.56
 Швейцарский франк (1): 63.64




© 2007-2019 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 14 декабря 2019, 23:12:21.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.