Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Алексей Петухов.  Адрес: Светлоярская, 3.  Тема вопроса: Ремонт подъезда
Вопрос: Добрый день! Вопрос в следующем: когда в подъезде №2 произведут хоть какие-то ремонтные работы? Примерно 10 лет подъезд не ремонтировался вообще! О каких взносах на капитальный ремонт может идти речь, когда даже минимальный текущий ремонт не дождёшься? Подъезд находится в полуразрушенном состоянии, а именно: из стен торчат камни, кирпичи, доски- страшно зайти, особенно с маленькими детьми. Просьба принять меры,- исполнить свои обязательства перед жильцами по строке"содержание и ремонт". Для наглядности прилагаю фото.
Ответ: Уважаемый Алексей! Согласно ЖК РФ статья 162 часть 2, источником средств, для выполнения ремонтных работ, является плата собственников помещений за содержание и ремонт жилого помещения. На данный момент времени составлена сметная документация и проведена процедура голосования по декоративному ремонту подъезда № 2 с заменой почтовых ящиков в подъездах №№ 1,2. Ремонтные работы по декоративному ремонту подъезда № 2 дома № 3, расположенному по ул.Светлоярская будут выполнены в третьем квартале 2015 года.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  0°C в 1930 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:36. Заход: 18:21.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.72
 Евро (1): 85.99
 Фунт стерлингов (1): 100.89
 Китайский юань (1): 11.29
 Швейцарский франк (1): 78.88



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 15 сентября 2021, 23:09:48.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.