Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Дамир Сибалуллин.  Адрес: Василия Иванова, 19.  Тема вопроса: Ремонт подъезда
Вопрос: Жильцы дома 19 ул.Василия Иванова,просим произвести косметический ремонт во втором подъезде.Не возможно войти в подъезд,отваливается побелка и краска со стен,пол весь разбит.
Ответ: В ответ на Ваше обращение в Домоуправляющую компанию Сормовского района, сообщаю: на конец 2015 года на вашем доме сохраняется положительное сальдо и составляет 144 тыс. руб.
Жителям дома № 19 по ул.В.Иванова  по статье «текущий ремонт»  в 2016 году будет начислено 45 тыс. руб. Ориентировочная стоимость работ по выполнению декоративного ремонта  одного подъезда  составляет 70-80 тыс. рублей, в зависимости от стоимости применяемых материалов. Также на Вашем доме, кроме ремонта подъезда № 2, по обращению жителей, имеется необходимость в ремонте трещины по торцу подъезда № 4. Также на  доме имеется техническая потребность  в ремонте розлива системы горячего водоснабжения и замене стояков системы холодного водоснабжения. В соответствии с требованием п. 4.1. ч.2 ст.44 ЖК РФ, решение о проведении текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме, относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Инициативной группе за подписью председателя многоквартирного дома необходимо письменно (с указанием перечня первоочередных ремонтных работ на 2015 год, выносимых для голосования) обратиться в Домоуправляющую компанию с запросом на проведение данного собрания.
Специалистами Домоуправляющей компании будет произведен расчет стоимости указанных работ и подготовлен пакет документов для проведения процедуры голосования собственниками многоквартирного дома № 19 по ул.В.Иванова за данные виды работ в объеме средств, собираемых жителями.

Ответственный: Зиновьева О.И., 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1902 г. 
- самая высокая:  +22°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:57. Заход: 17:54.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.18
 Евро (1): 89.98
 Фунт стерлингов (1): 98.22
 Китайский юань (1): 11.31
 Швейцарский франк (1): 83.44




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 сентября 2020, 20:09:40.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.