Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Максим Сидоров.  Адрес: Кораблестроителей, 22.  Тема вопроса: Тариф на содержание и ремонт
Вопрос: На каком основании с января 2015 г. вы увеличили тариф "Содержание и ремонт жилья" с 23,5400000 руб. до 26,3600000 руб. за кв. метр? Ответ в обязательном порядке  должен содержать номера и даты постановлений РФ на данное действие.
Ответ: В соответствии с Жилищным Кодексом РФ  ст. 156 часть 7 с 1 сентября 2014 года собственники квартир (помещений) многоквартирных домов, где количество квартир составляет более, чем 16 (шестнадцать) обязаны выбрать один из способов управления МКД – управляющая организацию или ТСЖ. Таким образом, на Вашем доме проходило голосование по выбору способа управления и установлению тарифа за содержание и ремонт.     Обязанность собственников помещений в соответствии с ст.156 Жилищного Кодекса РФ  установить размер платы за содержание и ремонт.Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Тариф за содержание и ремонт дома № 22 по пр. Кораблестроителей  установлен с 01.01.2015г.  в размере 26,36 руб. за 1 м² на основании решения собрания собственников жилья (протокол № 2/13 от 08.09.2014г.)


Ответственный: Смирнова Н.П.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -24°C в 1931 г. 
- самая высокая:  +9°C в 1969 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -5°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:08. Заход: 15:35.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.86
 Евро (1): 90.46
 Фунт стерлингов (1): 101.38
 Китайский юань (1): 11.52
 Швейцарский франк (1): 83.68




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 28 ноября 2020, 20:11:14.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.