Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Вера Замарёва.  Адрес: Исполкома, 13.  Тема вопроса: Холодный полотенцесушитель
Вопрос: Приглашаю работников ДУКА ко мне помыться перед Новым Годом, заходишь в ванную а там можно Деда Мороза держать , не растает, бьёмся уже три года и никакого результата, одни отписки, за что же платим такие деньги?  
Ответ: В результате обследования, проведенного Домоуправляющей компанией 15.01.15г., установлено, что полотенцесушитель в Вашей квартире прогревается.  В результате обследования, проведенного Домоуправляющей компанией 16.12.14г., в кв.103 выявлена реконструкция на стояке с полотенцесушителем, а именно установлена запорная арматура. С целью исключения возможной причины нарушения циркуляции в стояке с полотенцесушителями по Вашей квартире Домоуправляющая компания планирует выполнить демонтаж запорной арматуры на стояке в кв.103 при предоставлении жителями доступа в январе 2015г. Обращение на контроле.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 15:10:03.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.