Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: М. Шаманина.  Адрес: Академика Сахарова, 109.  Тема вопроса: Уборка снега
Вопрос: В период с 30 декабря 2014 года по сегодняшний день (12.01.2015) уборка придомовой территории в ЖК "Цветы" не происходила должным образом: были прочищены не все дорожки (например, возле 109 дома, дорога от парковки в горку), парковочные места не чистили совсем, снег не вывозят. Прошу принять меры по устранению данной проблемы и сделать перерасчет в части не полного оказания услуг по уборки территории.
Ответ: Добрый день!
Работа по очистке территории от снега  производилась со 2 января. Было задействовано 4 единицы спец. техники ежедневно. К сожалению, парковочные места  не смогли везде очистить  из-за наличия автотранспорта. Для лучшей организации работ  по очистке территории просьба оставлять номер телефона  для связи  и реагировать на объявления, которые вывешиваются в подъезде. Подъём от парковки до перекрёстка не является придомовой территорией и должен обслуживаться подрядной организацией администрации Приокского района.

Ответственный: Растунин О.В., 223-56-24

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +7°C в 1923 г. 
- самая высокая:  +31°C в 1919 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 03:23. Заход: 20:41.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 73.3
 Евро (1): 89.38
 Фунт стерлингов (1): 103.9
 Китайский юань (1): 11.52
 Швейцарский франк (1): 81.4



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 1 июня 2021, 07:06:32.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.