Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Антонова Мария.  Адрес: Иванова, 14/6.  Тема вопроса: Содержание и ремонт жилого помещения
Вопрос: Уважаемый Николай Михайлович! Обращаюсь от лица всех жильцов подъезда №7 по вышеуказанному адресу. Нас интересует вопрос ремонта данного подъезда, и объяснение, по какой причине в течении 20 лет он не ремонтировался, подъезд находится в безобразном состоянии, тогда как другие подъезды в данном доме планируют ремонтировать повторно. Обращения были безответны. Еще один вопрос: в 20 числах сентября 14г. неизвестными лицами частично вырваны и похищены почтовые ящики многих квартир, как решается эта проблема, почему мы остаемся без внимания сотрудников жека, чья эта компетенция, куда нам обращаться.Благодарна за
Ответ: В ответ на Ваше обращение в Домоуправляющую компанию Сормовского района, сообщаю:
на конец 2014 года по итогам запланированных работ на вашем доме сохраняется положительное сальдо и составляет 49 529,02 руб.
Жителям дома № 14/6 по ул.Иванова  по статье «текущий ремонт»  в 2015 году будет начислено 818 000 руб.
Ориентировочная стоимость работ по выполнению декоративного ремонта  одного подъезда  составляет 250 000 рублей.
Также на Вашем доме имеется техническая потребность в ремонте межпанельных стыков квартир №№ 36,254,255, ремонте  входных групп подъездов №№ 1-9 и установке модема.
В соответствии с требованием п. 4.1. ч.2 ст.44 ЖК РФ, решение о проведении текущего ремонта общего имущества в многоквартирном доме, относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
Инициативной группе за подписью председателя многоквартирного дома необходимо письменно (с указанием перечня первоочередных ремонтных работ на 2015 год, выносимых для голосования) обратиться в Домоуправляющую компанию с запросом на проведение данного собрания.     Специалистами Домоуправляющей компании в 4 квартале 2014 года будет произведен расчет стоимости указанных работ и подготовлен пакет документов для проведения процедуры голосования собственниками многоквартирного дома № 14/6 по ул.Иванова  за данные виды работ в объеме средств, собираемых жителями.

Ответственный: Зиновьева О.И. 225-51-58

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1927 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +7°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:58. Заход: 17:51.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.82
 Евро (1): 89.66
 Фунт стерлингов (1): 98.09
 Китайский юань (1): 11.27
 Швейцарский франк (1): 82.93




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 26 сентября 2020, 22:09:10.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.