Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Адрес: 40 лет Победы, 18.  Тема вопроса: Поломка лифта
Вопрос: Новый дом. В эксплуатации год! Третий месяц проблемы с лифтом! Через день поломка! Дом на гарантии! Лифт тоже! Какие действия вы принимаете? Обращались ли вы к производителю по рекламации? Прошу дать ответ в срок.
Ответ: Лифты установленные по адресу ул. 40 лет Победы  д.18 конструктивно имеют  особенность привода закрытия  дверей,  при воздействии на закрывающиеся двери лифта, створки дверей часто выходят из отводки и лифт отключается.
Просим соблюдать правила пользования лифтом и  не допускать механического воздействия на створки дверей. Для приостановки закрытия дверей, на посту приказа лифта существуют специальные кнопки, при нажатии их, двери реверсируют.  

Ответственный: Ястребова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -8°C в 1979 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1983 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:41. Заход: 19:24.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.02
 Евро (1): 91.75
 Фунт стерлингов (1): 106.42
 Китайский юань (1): 11.7
 Швейцарский франк (1): 83.11



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 21 апреля 2021, 13:04:42.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.