Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Дарья Емельянова.  Адрес: Зайцева, 4.  Тема вопроса: Холодный полотенцесушщитель
Вопрос: В ванной комнате перестал работать полотенцесушитель. Неоднократно обращались с заявкой разобраться в ситуации,но положительного результата пока нет.
Ответ: Уважаемая Дарья!
В результате обследования, проведенного Домоуправляющей компанией  совместно с ОАО «Теплоэнерго» 05.08.14г., установлено, что возможной причиной нарушения циркуляции в системе горячего водоснабжения д.4 ул. им. Зайцева является неисправность обратного клапана на общедомовом приборе учета (ОДПУ). ОДПУ на системе горячего водоснабжения д.4 ул. им. Зайцева был установлен ресурсоснабжающей организацией ОАО «Теплоэнерго». По вопросу проверки работоспособности обратного клапана Домоуправляющая компания обратилась в ОАО «Теплоэнерго» с факсограммой № 01С-2103 от 06.08.14г. Обращение на контроле.

Ответственный: Смирнова Н.П.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -2°C в 1993 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1924 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +9°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:00. Заход: 17:48.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.82
 Евро (1): 89.66
 Фунт стерлингов (1): 98.09
 Китайский юань (1): 11.27
 Швейцарский франк (1): 82.93




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 27 сентября 2020, 15:09:59.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.