Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Шулаева.  Адрес: Адрес не указан, .  Тема вопроса: Конфликтная ситуация
Вопрос: Добрый день!
Живу в 2-этажном, 2-подъездном доме (народная стройка)на первом этаже.Сосед в общем коридоре, практически, напротив моей квартиры ставит (хранит) свой велосипед. Остальным жильцам это, естественно, не нравится, т.к. велосипед закрывает часть прохода (выход),препядствует уборке помещения и т.д.На просьбы убрать велосипед,он не реагирует. Вопрос: Имеет ли право сосед хранить своё имущество в общем коридоре? И,если нет, кто и как может заставить его убрать велосипед?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Татьяна.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
В компетенцию общества входит проведение разъяснительной работы с жителями (собственниками жилых помещений) о правилах пользования путями эвакуации в многоквартирном жилом доме.
В соответствии с требованиями к содержанию жилых помещений раздел 9 СанПиН 2.1.2.2645-10 при эксплуатации  жилых зданий и помещений не допускается захламление, загрязнение и затопление жилых помещений, подвалов и технических подполий, лестничных пролётов и клеток, чердачных помещений.
нарушение названных санитарно-эпидемиологических требований влечёт наложение административного штрафа на граждан вразмере от пятисот до одной тысячи реблей (ст.6.4.КоАП РФ).
При отсутствии положительных результатов рекомендуем обратиться в правоохраниельные органы (п.1 ст.11 ЖК РФ)
Ответственный: Моисеева В.И. 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -3°C в 1973 г. 
- самая высокая:  +23°C в 2003 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:55. Заход: 17:56.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.35
 Евро (1): 89.25
 Фунт стерлингов (1): 96.8
 Китайский юань (1): 11.24
 Швейцарский франк (1): 82.92




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 24 сентября 2020, 17:09:24.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.