Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Наталья Вострякова.   Тема вопроса: Ремонт детской площадки
Вопрос: Добрый день! Убедительно просим осуществить ремонт детской площадки, расположенной за домом 10 по ул. Зайцева, для того чтобы ее можно было использовать по назначению. В 2012году жители нашего дома обращались с просьбой о модернизации старого детского городка,расположенного за домом, просили установить новые качели и горки, однако средств на это по сей день не найдено. За домом есть старая детская площадка. Очень просим отремонтировать хотя бы ее - приделать сидения к качелям, устранить их скрип, а главное поставить лавочки и урны для мусора.и тогда пусть старым, но городком можно будет пользоваться деткам.
Ответ: Уважаемая Наталья!
На основании ст. 44 ЖК РФ такие вопросы как оборудование детской площадки на отмежеванной придомовой территории относятся к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Инициативной группе собственников помещений в многоквартирном доме №3 по улице Баренца необходимо письменно обратиться в домоуправляющую компанию с запросом на проведение общего собрания с указанием темы, выносимой на обсуждение всех собственников.
Кроме того, оборудование новых детских площадок на землях, закрепленных (отмежеванных) за многоквартирными домами, производится за счёт субсидий, выделяемых из бюджета. На 2014 год выделенные средства уже распределены по ранее заявленным адресам. Пожелания собственников – при наличии письменного заявления и/или решения общего собрания собственников – будут учтены домоуправляющей компанией при составлении плана работ на 2015 год при наличии средств на счету дома.  Детская площадка у дома № 10 по ул.Зайцева находится в удовлетворительном состоянии. Работы по ремонту игровых элементов выполнены.

Ответственный: Трубачнова Е.В.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -10°C в 1898 г. 
- самая высокая:  +15°C в 1909 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:48. Заход: 16:49.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.92
 Евро (1): 91.31
 Фунт стерлингов (1): 101.22
 Китайский юань (1): 11.64
 Швейцарский франк (1): 85.31




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 октября 2020, 12:10:14.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.