Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Оксана.  Адрес: Зайцева, 7.  Тема вопроса: Повышение тарифа на "содержание и ремонт"
Вопрос: Объясните, пожалуйста, на каком основании были подняты тарифы на содержание и ремонт начиная с января 2014 года? И что значит задолженность за январь 2014 года в счете за февраль 2014 года? Содержание, кстати, отсутствует: лампочки на лестничных площадках не меняются, на улице около мусоропровода валяется мусор.
Ответ: Уважаемая Оксана!
В соответствии с договором оказания услуг, полный текст которого со всеми приложениями был принят решением общего собрания собственников помещений МКД в 2013 году  (протокол № 6-3 от 04.11.2013 г.), размер платы за содержание и ремонт жилого помещения , если иное не установлено решением общего собрания собственников многоквартирного дома, определяется исходя из ранее установленных тарифов, увеличенных на уровень инфляции, устанавливаемый ежегодно при утверждении Федерального бюджета на очередной финансовый год.
На 2014 год уровень инфляции установлен в рзмере 5 процентов.Таким образом, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения с 01 января 2014 года увеличился на 5 процентов.
Чтобыответить  Вам по задолженности, необходимо видеть квитанцию.
При возможности обратитесь в Домоуправляющую компанию ул.Никитина, д.2, кабинет № 3

Ответственный: Смирнова Н.П.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  +1°C в 1932 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1964 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:44. Заход: 18:11.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 72.56
 Евро (1): 85.46
 Фунт стерлингов (1): 100.16
 Китайский юань (1): 11.25
 Швейцарский франк (1): 78.3



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 19 сентября 2021, 23:09:12.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.