Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Светлана Суховирская.  Адрес: Коминтерна, 160.  Тема вопроса: Не законно занятое место в подъезде
Вопрос: Куда написать жалобу (пришлите адрес и образец заявления) на незаконное хранение кирпича в подъезде дома, а также установление доп. устройств на лестничной площадке, о которое постоянно рвётся одежда?
Ответ: Уважаемая Светлана!
Хранение кирпича в подъезде запрещено согласно "Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда", утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г.
В компетенцию домоуправляющей компании входит разъяснительная работа с населением.
С собственником квартиры № 49 разъяснительная работа проведена, выдано предписание.
Установленной формы жалоб нет, форма произвольная.
Жалобу на незаконные действия соседей Вы можете направить в правоохранительные органы учасковому уполномоченному.
"Дополнительное устройство" в подъезде называется пандус, для подъёма и спуска инвалидных и детских колясок.

Ответственный: Воронова 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 22:10:38.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.