Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Светлана Куванова.  Адрес: Энгельса, 22.  Тема вопроса: Уборка подъездап
Вопрос: С 23.12.2013г в четвертом подъезде дома 22 по ул.Энгельса не производится уборка внутриподъездных площадей. По данному вопросу дважды (30.12.13г и 09.01.14г) обращалась по тел.225-87-42, обещали разобраться. Сегодня уже 14.01.2014г., а уборка так и не произведена. В связи с чем, прошу Вас уточнить количество уборок внутриподъездных площадей в месяц, в том числе влажных.
Ответ: Уважаемая Светлана!
Уборку лестничных клеток производит подрядная организация ООО "Атлант Сервис".
Периодичность работ по уборке лестничных клеток:
1. Влажное подметание лестничных площадок и маршей ниже трёх этажей - ежедневно
2. Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа - 3 раза в неделю,
3. Мытье лестничных площадок и маршей - 1 раз в месяц
Начальнику участка ДК Сормово 11 дано указание усилить контроль за уборкой лестничных клеток.
Ответственный: И.М. Шумилков

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1926 г. 
- самая высокая:  +23°C в 1995 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:48. Заход: 19:18.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.55
 Евро (1): 90.46
 Фунт стерлингов (1): 103.89
 Китайский юань (1): 11.58
 Швейцарский франк (1): 82.19



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 18 апреля 2021, 01:04:50.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.