Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Богданец татьяна.  Адрес: Федосеенко, 90.  Тема вопроса: Холод в квартире
Вопрос: Прошу утеплить уличную стену квартиры, зимой в холодную и ветреную погоду низкая температура воздуха в квартире, что подтверждено актом, составленным 28.01.2014 г., а летом в щелях между кирпичами живут осы.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Решение о необходимости выполнения работ  по утеплению наружных стен принимаются на основании обращения жителей после тепловизионного обследованитя в зимний период, при устойчивых отрицательных температурах наружного воздуха. В отопительный период 2012-2013 г.г. в Домоуправлющую компанию Сормовского района обращений от Вас нс жалобами на понженную температуру воздуха в квартире не поступало
Ваш вопрос взят на контроль, обследование квартиры на предмет промерзания будет проведено при отрицательной температуре наружного воздуха.
Ответственный: Леушкина Е.К.

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -23°C в 1953 г. 
- самая высокая:  +7°C в 1938 г. 
- в прошлом, 2019 году:  -4°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 08:03. Заход: 15:39.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.81
 Евро (1): 89.89
 Фунт стерлингов (1): 101.39
 Китайский юань (1): 11.53
 Швейцарский франк (1): 83.29




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 25 ноября 2020, 10:11:06.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.