Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Фоминская Мария.  Адрес: Культуры, 3.  Тема вопроса: Соседи по коммунальной квартире
Вопрос: Здравствуйте. У нас коммунальная квартира. Сосед - алкоголик, устроил притон у себя в комнате. постоянно собираются лица без определенного места жительства. За коммунальные услуги счета по данной комнате не оплачиваются. Есть подозрение на то, что у них всех вши (в вышеуказанной комнате на постоянной основе проживают 3 человека, прописан 1, родственниками не являются). Также есть подозрение на туберкулез у одной из проживающих. Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться для решения данного вопроса.
Заранее спасибо!
Ответ: Уважаемая Мария!
В компетенцию управляющей компании входит разъяснительная работа, которая проводилась с Вашими соседями.
По паспортному режиму и сбору лиц без определенного места проживания, а так же лицам, ведущим аморальный образ жизни, Вам следует обратиться в правоохранительные органы, а именно к участковому уполномоченному.
Ответственный: Воронова 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1894 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1950 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:36. Заход: 19:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.42
 Евро (1): 92.04
 Фунт стерлингов (1): 106.33
 Китайский юань (1): 11.78
 Швейцарский франк (1): 83.51



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 апреля 2021, 09:04:38.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.