Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Казыбина.  Адрес: Ясная, 33.  Тема вопроса: Ремонт лифтовой кабины
Вопрос: Неоднократно обращалась с вопросом декоративного ремонта(4 обращения с 2009 года) лифтовой кабины, то что провели его два года назад, ремонтом назвать нельзя. Сделали :положили кусок линолеума и все...Ни панель с кнопками, ни стеновую панель не обновили. Мне как жителю интересно в какую цену обошелся такой "ремонт"(укладка куска линолеума)?
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Проведен осмотр купе кабины лифта. Выявленные замечания устранены. В лифте проведена санитарная уборка.
Обновление линолеума в кабине лифта входит в перечень стоимости обслуживания лифтового оборудования подрядной организацией ЗАО "Приволжская лифтовая компания"
Состояние кабины лифта в Вашем подъезде - результат вандальных действий. Рекомендуем жителям соблюдать правила пользования лифтом и относиться к общедомовому имуществу должным образом.
Ответственный: Ястребова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1958 г. 
- самая высокая:  +25°C в 1955 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +6°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:47. Заход: 18:07.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 75.03
 Евро (1): 88.96
 Фунт стерлингов (1): 97.44
 Китайский юань (1): 11.1
 Швейцарский франк (1): 82.6




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 20 сентября 2020, 10:09:39.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.