Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Татьяна Игошина.  Адрес: Замкнутая, 22.  Тема вопроса: Перекрывает воду соседка
Вопрос: Добрый день ! Весной этого года я обращалась к вам с просьбой устранить проблему: соседка из квартиры №1а пользуется водой от общего стояка, в том числе в туалете, когда она включает воду, у нас прекращается подача воды. Проблема не решена, ситуация повторяется ежедневно. Стиральную машину заменили уже, переживаю за водонагреватель, без воды техника сгорает!!Спасибо.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
В результате обследования, проведенного Домоуправляющей компанией 03.12.13 г., установлено, что давление холодной воды на вводе в д. 22 ул. Замкнутая соответствует норме, в кв. 1а выявлено отсутствие смывного бачка, слив производится через полипропиленовую трубу диаметром 25 мм. Жителю кв. 1а выдано предписание о демонтаже прямого слива и установке смывного бачка.
Ответственный: Смирнова 225-10-11

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -9°C в 1894 г. 
- самая высокая:  +24°C в 1950 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 04:36. Заход: 19:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.42
 Евро (1): 92.04
 Фунт стерлингов (1): 106.33
 Китайский юань (1): 11.78
 Швейцарский франк (1): 83.51



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 23 апреля 2021, 14:04:39.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.