Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Алена Апарина.  Адрес: Планетная, 38.  Тема вопроса: Замена стояка полотенцесушителя
Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы узнать, планируется ли домоуправляющей компанией в ближайшее время произвести замену стояков полотенцесушителя по адресу: ул.Планетная, Д. 38. Стояк в ванной находится в аварийном состоянии и его может прорвать в любой момент. Какие документы необходимо предоставить в ДУК, чтобы вернуть деньги за замену стояка в том случае, если замену придётся проводить самостоятельно? Нужно ли вызывать жилищную инспекцию, чтобы подтвердить аварийное состояние стояка полотенцесушителя? Квартира приватизирована.
Ответ: Уважаемая Алена!
Ремонт полотенцесушителя планируется выполнить в ноябре 2013 года.
Ответственный: Моисеева 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -1°C в 1902 г. 
- самая высокая:  +26°C в 1937 г. 
- в прошлом, 2019 году:  +2°C.

Солнечный день на районе:
Восход: 05:51. Заход: 18:02.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 76.04
 Евро (1): 90.01
 Фунт стерлингов (1): 97.79
 Китайский юань (1): 11.23
 Швейцарский франк (1): 83.4




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 22 сентября 2020, 15:09:56.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.