Информационная газета
Call-центр


Уже более 9-ти лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.


Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Дарья Боровик.  Адрес: Культуры, 98.  Тема вопроса: Крыльцо подъезда
Вопрос: Добрый день!
Крыльцо подъезда №2 в нашем доме не соответствует никаким нормам! Вода с козырька льётся прямо на ступеньки, зимой они обледеневают, все падают. И всё крыльцо в целом уже давно просит ремонта, как и тамбур!
Ответ: Уважаемая Дарья!
Собственники помещений многоквартирного дома № 98 по ул. Культуры выбрали непосредственное управление.
По состоянию на 2013 год сумма средств на накопительном счете дома имеет отрицательный баланс.
Ремонт крыльца, тамбура возможен в последующие годы при поступлении денежных средств на накопительном счете дома.
В случае желания собственников, произвести дополнительные материальные вложения в дом, собственник - инициатор в соответствии со ст. 45 ЖК РФ должен указать, какие вопросы он желал бы вынести для решения на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (конкретный вид и объем работ по капитальному ремонту дома), а управляющая компания, в свою очередь произвести расчет вложений, приходящихся на каждого собственника дома.
Кроме того, в соответствии с договором управления многоквартирным домом "расходы по организации внеочередного общего собрания несет собственник - инициатор его созыва".    
Ответственный: Моисеева 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -24°C в 1983 г. 
- самая высокая:  +5°C в 2000 г. 
- в прошлом, 2020 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 06:54. Заход: 17:38.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 74.44
 Евро (1): 90.37
 Фунт стерлингов (1): 103.83
 Китайский юань (1): 11.52
 Швейцарский франк (1): 82.31



© 2007-2021 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 1 марта 2021, 22:03:47.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.