Информационная газета
Call-центр


Уже более 4-х лет в целях повышения качества предос-
тавляемых услуг телефонные разговоры в ДК Сормовского района записываются.


Единый центр обработки звонков работает во всех ДК Сормовского района, куда ежедневно поступает более 1000 звонков.
Главная цель - наладить чёткое взаимодействие участков компании с населением.
Все заявки фиксируются в журнале. В каждой ДК, ответственным лицом за качество и сроки выполнения заявок, является руководитель - начальник участка.
Ежедневно записи разговоров анализируются специалистами отдела по связям с общественностью.
Это позволяет осуществлять контроль за выполнением заявок жителей, за качеством нашей работы, отслеживать характер обращений и правомерность действий сотрудников ДК.

Просим Bас оставлять предложения и заявки по телефонам указанным здесь.

Обратная связь. Ответ на вопрос


Имя: Дмитрий Веселов.  Адрес: Павла Мочалова, 5.  Тема вопроса: Жалоба
Вопрос: Добрый день, я неоднократно обращался в ЖЭК на б-ре Юбилейном д.6, по поводу оторванной горловины сточной трубы,  ко мне домой 20.04.13 приходила помощник инженера, посмотрела пообещала заменить, в начале августа я встретил инженера прямо у дому, объяснил, что во время дождя вода течет прямо на стену, и горловины до сих пор нет, мне был дан ответ, в ноябре может быть поменяем, сейчас работы очень много.
Прошу Вас разобраться по данному факту.
Ответ: Уважаемый Дмитрий!
Восстановление водосточных воронок планируется выполнить в сентябре 2013 года.
Ответственный: Глабова 225-78-88

Ознакомиться с Обзором обращений Вы можете на этой странице.
Задать интересующий Вас вопрос по работе нашей домоуправляющей компании Вы можете в разделе Обратная связь > Задать вопрос.
Так же, выразить свое мнение о работе нашей компании Вы можете, приняв участие в Опросах и голосованиях на нашем сайте.

Сегоднячко

Погода в Сормово

Рекорды погоды
В этот день в разные годы температура воздуха в Сормовском районе была:
- самая низкая:  -16°C в 1912 г. 
- самая высокая:  +13°C в 1967 г. 
- в прошлом, 2019 году:  °C.

Солнечный день на районе:
Восход: 07:07. Заход: 16:28.

Праздники и именины

Знаменательные даты

Гороскоп на сегодня

Ежедневные гороскопы для всех знаков на сайте *1001 гороскоп*.

Курсы валют установленные
ЦБ России, на сегодня:

 Доллар США (1): 77.55
 Евро (1): 91.26
 Фунт стерлингов (1): 100.88
 Китайский юань (1): 11.55
 Швейцарский франк (1): 85.05




© 2007-2020 Copyright «УправдомЪ». Все права защищены.
Последнее обновление: 29 октября 2020, 16:10:47.
Зарегистрированных пользователей: 6387.

Версия сайта: 9.02.004b.